À votre retour de la pause déjeuner, vous trouvez une notification d'alerte dans votre boîte de réception. Vous pouvez utiliser vRealize Operations pour examiner et résoudre l'alerte.
En tant que technicien d'opérations réseau, vous êtes responsable de plusieurs hôtes et de leurs banques de données et machines virtuelles. Vous recevez des e-mails lorsqu'une alerte est générée pour vos objets surveillés. Les alertes vous signalent non seulement les problèmes de votre environnement, mais elles peuvent fournissent aussi des recommandations utiles pour résoudre ces problèmes. Lors de l'examen de cette alerte, vous évaluez les données pour déterminer si une ou plusieurs des recommandations peuvent résoudre le problème.
Ce scénario suppose que vous avez configuré les alertes sortantes pour l'envoi d'un e-mail standard à l'aide de SMTP. Il suppose également que vous avez configuré des notifications pour que vous puissiez recevoir des notifications d'alerte à l'aide du plug-in E-mail standard. Lorsque des alertes et des notifications sortantes sont configurées, vRealize Operations envoie des messages lorsqu'une alerte est générée afin que vous puissiez y répondre rapidement.
Conditions préalables
- Vérifiez que les alertes sortantes sont configurées sous forme d'alertes par e-mail standard. Reportez-vous à la rubrique Ajouter un plug-in E-mail standard pour les alertes sortantes vRealize Operations dans le Guide de configuration de vRealize Operations Cloud.
- Vérifiez que les alertes sortantes sont configurées sous forme d'alertes par e-mail standard. Consultez le Guide de configuration de vRealize Operations Cloud.
- Vérifiez que les notifications sont configurées pour envoyer des messages à vos utilisateurs pour la définition d'alerte. Pour obtenir un exemple de création d'une notification d'alerte, reportez-vous à la rubrique Scénario utilisateur : créer une notification d'alerte par e-mail vRealize Operations dans le Guide de configuration de vRealize Operations Cloud.
