È possibile utilizzare VMware Skyline™ Health Diagnostics™ per raccogliere i dati diagnostici relativi ai componenti di gestione di VMware Cloud Foundation.
Versione Skyline Health Diagnostics supportata
Panoramica di Skyline Health Diagnostics
La gestione dell'integrità del data center aiuta a identificare i potenziali problemi prima che diventino gravi, consentendo di adottare misure proattive per garantire la continuità operativa e prevenire i tempi di inattività.
Skyline Health Diagnostics è una piattaforma diagnostica e sanitaria self-service che aiuta a svolgere le seguenti operazioni:
- Diagnosticare e rilevare eventuali guasti e problemi noti e suggerire gli articoli della Knowledge Base o le fasi di correzione pertinenti.
- Eseguire controlli dell'integrità.
- Comprendere l'applicabilità degli avvisi di sicurezza di VMware e delle soluzioni correlate.
- Identificare i problemi che potrebbero avere un impatto sulla disponibilità del servizio e sull'aggiornamento dei prodotti.
Per informazioni sui vantaggi di Skyline Health Diagnostics e un confronto con VMware Skyline™ Advisor, consultare l'articolo 819313 della Knowledge Base di VMware.
Utilizzo di Skyline Health Diagnostics con VMware Cloud Foundation
Si distribuisce VMware Skyline Health Diagnostics come appliance virtuale nel dominio di gestione dell'ambiente VMware Cloud Foundation e si collega l'appliance alla rete di gestione.
È possibile utilizzare le modalità Connetti e analizza e Carica bundle di registri di Skyline Health Diagnostics per eseguire report di controllo dell'integrità per l'ambiente VMware Cloud Foundation. Vedere Riepilogo dei prodotti, delle modalità di analisi e dei controlli supportati.
Con Skyline Health Diagnostics, è possibile eseguire le seguenti operazioni in un ambiente VMware Cloud Foundation:
- Eseguire la diagnostica, la valutazione preliminare degli aggiornamenti e i controlli dell'integrità di VMware Cloud Foundation dei domini di gestione e dei carichi di lavoro VI collegandosi direttamente a SDDC Manager per raccogliere i file di registro.
- Caricare e analizzare manualmente i bundle di file di registro.
Se si verifica un problema con gli host ESXi o i componenti di gestione in VMware Cloud Foundation, è possibile scaricare un bundle di registri e analizzarlo utilizzando la piattaforma di diagnostica. La piattaforma include numerose firme per il rilevamento dei problemi e quando una firma corrisponde alle informazioni contenute nei file di registro, si riceve una notifica. VMware pubblica le firme ogni due settimane ed è possibile scaricarle nel proprio ambiente.
- Visualizzare i risultati dell'analisi sotto forma di report.
Installazione, configurazione e funzionamento di Skyline Health Diagnostics in VMware Cloud Foundation
È possibile distribuire e configurare Skyline Health Diagnostics in VMware Cloud Foundation in base ai requisiti e alle procedure consigliate dell'organizzazione, nonché utilizzare Skyline Health Diagnostics per il rilevamento proattivo dei problemi, la raccolta automatica dei registri e l'analisi intelligente dell'infrastruttura.
Distribuzione di Skyline Health Diagnostics
L'ambiente deve soddisfare determinati requisiti per poter distribuire Skyline Health Diagnostics. Posizionare la macchina virtuale di Skyline Health Diagnostics nel dominio di gestione di VMware Cloud Foundation connettendola alla VLAN di gestione in modo che si trovi nella stessa rete di SDDC Manager per la comunicazione diretta.
Ordine delle attività |
Attività | Descrizione |
|---|---|---|
1. |
|
|
2. |
Scaricare l'OVA dell'appliance virtuale di VMware Skyline Health Diagnostics |
Prima di installare Skyline Health Diagnostics è necessario scaricare l'immagine OVA dell'appliance dal sito di VMware Customer Connect per i clienti online e offline. |
3. |
Distribuire VMware Skyline Health Diagnostics utilizzando l'immagine OVA |
Distribuire l'appliance di Skyline Health Diagnostics nel cluster vSphere predefinito del dominio di gestione. Nella procedura guidata della distribuzione, selezionare il datastore vSAN di gestione e il gruppo di porte per la rete di gestione. Specificare un indirizzo IP assegnato staticamente e un nome host per l'appliance Skyline Health Diagnostics. Facoltativamente, è possibile posizionare l'appliance nella cartella della macchina virtuale che contiene le macchine virtuali dei componenti di gestione di SDDC. |
4. |
L'appliance di Skyline Health Diagnostics stabilisce connessioni in entrata e in uscita al cloud tramite determinati protocolli e porte. Assicurarsi che il firewall sia configurato per consentire questa comunicazione. |
|
5. |
Considerare la scalabilità e i limiti massimi configurabili di Skyline Health Diagnostics per un funzionamento efficiente. |
Configurazione di Skyline Health Diagnostics
Eseguire in Skyline Health Diagnostics le attività amministrative necessarie per assicurarsi che funzioni nella configurazione di produzione e soddisfi le esigenze dell'organizzazione o degli utenti, tra cui la creazione e la gestione degli account utente e dei livelli di accesso, la gestione dei certificati SSL e la pianificazione dei controlli dell'integrità di VMware Cloud Foundation.
| Attività | Descrizione |
|---|---|
| Partecipare al programma Customer Experience Improvement Program | (Facoltativo) È possibile scegliere che Skyline Health Diagnostics partecipi al programma Customer Experience Improvement Program (CEIP) di VMware. Per ulteriori informazioni sul programma CEIP e sugli scopi per cui viene utilizzato da VMware, visitare Trust and Assurance Center all'indirizzo http://www.vmware.com/solutions/trustvmware/ceip.html. |
(Facoltativo) Skyline Health Diagnostics dispone di un account amministrativo integrato shd-admin. Solo gli utenti con il ruolo di amministratore hanno i diritti per eseguire le attività di amministrazione degli utenti.
È possibile aggiungere gli utenti da un'origine identità aggiunta a un dominio di vCenter Single Sign-On di
VMware Cloud Foundation oppure aggiungere un account operatore con privilegi limitati.
|
|
| Gestione dei certificati SSL | (Facoltativo) Sostituire il certificato SSL autofirmato predefinito dell'appliance Skyline Health Diagnostics con uno attendibile, se richiesto dal criterio di protezione dell'organizzazione. |
Configurazione della rotazione della password e dei criteri di blocco degli account |
(Facoltativo) Configurare manualmente la rotazione della password e i criteri degli account per Skyline Health Diagnostics perché Skyline Health Diagnostics non fa parte dell'automazione di VMware Cloud Foundation. Di conseguenza non è possibile utilizzare SDDC Manager per pianificare la rotazione della password per Skyline Health Diagnostics. È necessario ruotare la password di Skyline Health Diagnostics prima che scada. È inoltre consigliabile configurare la complessità della password in base ai requisiti della propria organizzazione. |
(Facoltativo) Configurare le impostazioni del proxy per scaricare gli aggiornamenti software più recenti per Skyline Health Diagnostics. |
|
Pianificare scansioni periodiche dell'integrità dell'ambiente VMware Cloud Foundation per verificare che sia integro utilizzando la funzionalità Pianificatore. È possibile pianificare controlli dell'integrità giornalieri, settimanali e mensili. Se si aggiunge un dominio del carico di lavoro VI all'ambiente VMware Cloud Foundation, aggiornare il processo pianificato designato. |
Funzionamento di Skyline Health Diagnostics
Controllare regolarmente i report e gli avvisi generati in Skyline Health Diagnostics per identificare eventuali problemi o aree di miglioramento nell'ambiente VMware Cloud Foundation. Applicare i consigli diagnostici per risolvere i problemi identificati e ottimizzare le prestazioni della distribuzione.
Mantenere aggiornato il software di Skyline Health Diagnostics applicando gli aggiornamenti o le patch disponibili forniti da VMware.
Attività |
Descrizione |
|---|---|
Controllare e scaricare gli aggiornamenti della Guida alla compatibilità di VMware (VCG) |
Modalità online. Mantenere Skyline Health Diagnostics aggiornato con gli ultimi aggiornamenti della Guida alla compatibilità di VMware (VCG) al controllo dell'aggiornamento del database di vSAN HCL e con gli aggiornamenti rilasciati per gli host ESXi, l'hardware e il dispositivo I/O. |
Controllare, scaricare e installare gli aggiornamenti del software |
Modalità online. È possibile aggiornare Skyline Health Diagnostics alla versione più recente da Internet. |
Modalità offline. Se l'appliance di Skyline Health Diagnostics non dispone di connettività Internet, utilizzare il bundle di patch offline per VMware Skyline Health Diagnostics per completare il processo di aggiornamento.
Nota:
L'aggiornamento di Skyline Health Diagnostics utilizzando il bundle di patch offline aggiorna anche il database di VCG. |
|
Creare ed eseguire l'analisi di VMware Cloud Foundation |
Modalità di analisi: connessione e analisi. Creare ed eseguire vari controlli dell'integrità di VMware Cloud Foundation per un elenco dettagliato dei problemi.
|
Modalità di analisi: caricamento di bundle di registri. Se si dispone già di un bundle di registri diagnostici di SDDC Manager, è possibile caricarlo in Skyline Health Diagnostics per l'analisi del problema. Per generare un bundle di registri per VMware Cloud Foundation, utilizzare l'utilità SoS nella console dell'appliance SDDC Manager. Utilizzare le opzioni dell'utilità per generare un file ZIP con le informazioni del registro raccolte. Vedere Raccolta di registri per il sistema VMware Cloud Foundation. |
|
Visualizzazione dei report di analisi in VMware Skyline Health Diagnostics |
Dopo aver analizzato un bundle di registri caricato o raccolto, Skyline Health Diagnostics genera un rapporto diagnostico dettagliato con tutti i risultati. È possibile visualizzare il report immediatamente o salvarlo per riferimento futuro. |
Interpretazione del report diagnostico di VMware Skyline Health Diagnostics |
Un report diagnostico contiene più sezioni che forniscono un riepilogo gerarchico dell'analisi e dei risultati. |
Interpretazione del report dei controlli dell'integrità di VMware Cloud Foundation |
Oltre ai dettagli comuni di ogni report diagnostico in Skyline Health Diagnostics, un report diagnostico di VMware Cloud Foundation contiene i risultati dei controlli dell'integrità eseguiti nei domini di gestione e del carico di lavoro VI. |
Gestione delle impostazioni di notifica |
È possibile utilizzare le impostazioni di notifica per inviare il report di un'attività di analisi pianificata tramite e-mail. |
Arresto e avvio di Skyline Health Diagnostics in VMware Cloud Foundation |
È possibile arrestare e quindi avviare la macchina virtuale di Skyline Health Diagnostics in modo indipendente utilizzando vSphere Client per il vCenter Server del dominio di gestione. Vedere Arresto della macchina virtuale di Skyline Health Diagnostics e Avvio della macchina virtuale Skyline Health Diagnostics. Se si arresta e quindi si avvia l'intero dominio di gestione, seguire l'ordine di arresto e avvio full-stack di VMware Cloud Foundation. Vedere Arresto del dominio di gestione e Avvio del dominio di gestione. |
