In qualità di utente Rivenditore diretto, è possibile creare nuove configurazioni e preventivi dell'ordine di sottoscrizione VMware Cloud Services. È inoltre possibile modificare le sottoscrizioni VMware Cloud Services esistenti richiedendo ordini di espansione. In qualità di Utente rivenditore, è possibile creare solo configurazioni dell'ordine di sottoscrizione.

Come si utilizzano le configurazioni degli ordini e i preventivi per configurare le sottoscrizioni VMware Cloud Services?

Le configurazioni degli ordini consentono di salvare alcune impostazioni di sottoscrizione come bozza prima di generare un preventivo. Quando viene effettuato un ordine iniziale rispetto a un preventivo attivo e viene completata la transazione, in base alle impostazioni della configurazione da cui ha origine il preventivo viene creata una nuova sottoscrizione VMware Cloud Services.

Per creare una nuova sottoscrizione VMware Cloud Services:
  1. Creare e salvare la configurazione di un ordine iniziale.
  2. In qualità di rivenditore In qualità di rivenditore diretto
    Condividere la configurazione con un distributore Creare un preventivo dalla configurazione salvata.
  3. Effettuare un ordine rispetto all'ID preventivo generato in EDI (Electronic Data Interchange).

Quando il cliente completa la transazione, viene creata una nuova sottoscrizione VMware Cloud Services per tale transazione nel menu Sottoscrizioni > Sottoscrizioni. La transazione dell'ordine iniziale viene registrata anche nel menu Sottoscrizioni > Transazioni.

Come creare una configurazione dell'ordine iniziale

Creare una configurazione dell'ordine iniziale VMware Cloud Services.

Prerequisiti

Si dispone del ruolo Amministratore rivenditore nell'organizzazione.

Procedura

  1. Sulla barra degli strumenti VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Configuratore.
  2. Nel menu a discesa, selezionare un'istanza di VMware Cloud Services.
  3. (Facoltativo) Se applicabile, selezionare se si sta eseguendo o meno l'aggiornamento da licenze perpetue.
  4. Fare clic su CONFIGURA.
  5. Selezionare il Paese, la valuta e il segmento del cliente, quindi fare clic su AVANTI.
    La selezione del Paese determina le possibili opzioni delle valute.
  6. Completare la pagina Offerta base della procedura guidata.
    1. Nell'elenco delle offerte, selezionare l'opzione dell'offerta di base desiderata.
    2. Immettere una quantità, selezionare le impostazioni dell'offerta desiderate e fare clic su Salva.
      In base all'offerta di base selezionata, è possibile aggiungere automaticamente alcuni componenti aggiuntivi una tantum.
    3. Aggiungere un componente aggiuntivo o continuare senza componenti aggiuntivi.
      Opzione Descrizione
      Per aggiungere un componente aggiuntivo.
      1. Nell'elenco dei componenti aggiuntivi, selezionare un'offerta.
      2. Immettere una quantità, selezionare le impostazioni desiderate e fare clic su Salva.
      Per procedere senza un componente aggiuntivo...
      1. Fare clic su NO, NON DESIDERO COMPONENTI AGGIUNTIVI.
    4. (Facoltativo) Per aggiungere un'altra offerta di base alla configurazione, fare clic su + OFFERTA BASE nell'angolo in alto a destra, fare clic su Avanti e ripetere il passaggio 4.
    5. Fare clic su Avanti.
  7. (Facoltativo) Per applicare uno sconto, fare clic su Applica sconto e immettere il codice sconto e l'ID rivenditore.
  8. (Facoltativo) Per esportare la configurazione in formato XLSX, fare clic su ESPORTA.
  9. Rivedere le impostazioni di configurazione e fare clic su Salva la configurazione.
    Se si desidera condividere la configurazione con un distributore al momento della creazione, fare clic su CONDIVIDI CONFIGURAZIONE e fare clic qui per ulteriori informazioni.
  10. Immettere un nome per la configurazione e fare clic su Salva.

risultati

La configurazione dell'ordine iniziale viene salvata e viene visualizzata nel menu Configuratore > Configurazioni.

Come creare un preventivo di sottoscrizione

In qualità di rivenditore diretto, è possibile creare preventivi di sottoscrizioni di VMware Cloud Services dalle configurazioni degli ordini di sottoscrizione salvate.

Prerequisiti

  • Si dispone del ruolo Amministratore rivenditore nell'organizzazione.
  • È stata salvata almeno una configurazione di un ordine di sottoscrizione.

Procedura

  1. Sulla barra degli strumenti VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Configuratore > Configurazioni.
  2. Fare clic sul nome della configurazione da cui si desidera creare un preventivo.
  3. Fare clic su Crea preventivo.

risultati

Il preventivo è stato creato correttamente e può essere utilizzato per effettuare un ordine.

Operazioni successive

Utilizzare l'ID preventivo per effettuare un ordine tramite EDI (Electronic Data Interchange).

Come condividere una configurazione salvata con un distributore

In qualità di rivenditore, è possibile condividere le configurazioni salvate con i distributori. Una volta condivisa una configurazione con un distributore, non è più possibile modificarla o condividerla con un altro distributore.

Prerequisiti

Si dispone del ruolo Amministratore rivenditore nell'organizzazione.

Procedura

  1. Sulla barra degli strumenti VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Configuratore.
  2. Creare una nuova configurazione o aprire una configurazione salvata.
    Opzione Descrizione

    Per creare una nuova configurazione

    Vedere Come creare una configurazione dell'ordine iniziale.

    Per aprire una configurazione salvata

    1. Fare clic su Configurazioni salvate.

    2. Fare clic sulla configurazione che si desidera condividere.

  3. Fare clic su CONDIVIDI CONFIGURAZIONE.
  4. Immettere l'indirizzo e-mail di contatto del distributore e l'ID distributore.
  5. (Facoltativo) Aggiungere un commento per il distributore.
  6. Fare clic su CONDIVIDI.

risultati

La configurazione viene condivisa con il distributore e non è più possibile modificarla o condividerla con un altro distributore. All'indirizzo di contatto del distributore viene inviata un'e-mail che indica che la configurazione è stata condivisa con lui.

Operazioni successive

Per visualizzare tutte le configurazioni condivise con i distributori, passare a Configurazioni > Configurazioni salvate e fare clic su Configurazioni condivise.

Se è necessario modificare la configurazione, è possibile fare clic sull'icona copia (), apportare le modifiche desiderate e quindi condividere nuovamente la configurazione con il distributore.

Se si desidera condividere una singola configurazione con più distributori, creare una copia della configurazione e condividerla con un altro distributore.

Come modificare le sottoscrizioni

In qualità di utente Amministratore rivenditore, è possibile creare preventivi di espansione per modificare le sottoscrizioni attive aggiornando l'offerta di base, richiedendo una quantità aggiuntiva o modificando le impostazioni dell'offerta di base. Per istruzioni, fare riferimento alla tabella seguente.

Per...

Eseguire questa operazione...

Aggiornare parzialmente o completamente un'offerta di base
  1. In VMware Cloud Partner Navigator fare clic su Configuratore.
  2. Fare clic su Modifica.
  3. Immettere un ID sottoscrizione e fare clic su di esso.
  4. Nella scheda Offerta base, fare clic sull'icona a forma di matita (icona a forma di matita) e poi su Aggiorna.
  5. Nell'elenco delle opzioni di aggiornamento possibili, selezionare una di esse.
  6. Immettere la quantità di unità che si desidera aggiornare alla nuova offerta, selezionare le impostazioni dell'offerta desiderate e fare clic su Salva.
    Nota: Se si richiede un aggiornamento parziale, viene creata una nuova offerta di base per la quantità aggiornata di unità. In base alla selezione, è possibile che alcuni componenti aggiuntivi vengano modificati.
  7. (Facoltativo) Per aggiungere componenti aggiuntivi all'offerta di base aggiornata, fare clic su + COMPONENTE AGGIUNTIVO e selezionare un componente aggiuntivo.
  8. Fare clic su Avanti.
  9. Rivedere i dettagli della sottoscrizione aggiornata e fare clic su Crea preventivo.

Viene creato un preventivo dell'ordine di espansione. Quando la transazione viene completata dal cliente, la sottoscrizione viene aggiornata.

La transazione viene visualizzata nel menu Sottoscrizioni > Transazioni.

Richiedere quantità aggiuntive o modificare le impostazioni di un'offerta base
  1. In VMware Cloud Partner Navigator fare clic su Configuratore.
  2. Fare clic su Modifica.
  3. Immettere un ID sottoscrizione e fare clic su di esso.
  4. Nella scheda Offerta base, fare clic sull'icona a forma di matita (icona a forma di matita) e poi su Modifica.
  5. Immettere la quantità aggiuntiva di unità che si desidera richiedere, selezionare le impostazioni dell'offerta di base desiderate e fare clic su Salva.
  6. (Facoltativo) Per aggiungere ulteriori quantità di un componente aggiuntivo, fare clic sull'icona a forma di matita (icona a forma di matita), immettere la quantità aggiuntiva e fare clic su Salva.
  7. Fare clic su Avanti.
  8. Rivedere i dettagli della sottoscrizione aggiornata e fare clic su Crea preventivo.

Viene creato un preventivo dell'ordine di espansione. Quando la transazione viene completata dal cliente, la sottoscrizione viene aggiornata.

La transazione viene visualizzata nel menu Sottoscrizioni > Transazioni.

Come aggiornare licenze perpetue a sottoscrizioni

È possibile aggiornare le licenze perpetue esistenti dei clienti a sottoscrizioni creando configurazioni di aggiornamento. Quando si esegue l'aggiornamento di una licenza perpetua a una sottoscrizione, i crediti verranno calcolati e detratti dal prezzo netto della sottoscrizione di destinazione, in base al supporto rimanente della chiave di licenza fino alla scadenza.

Prerequisiti

Si dispone del ruolo Amministratore rivenditore nell'organizzazione.

Procedura

  1. Avviare la procedura guidata di aggiornamento della sottoscrizione.
    Opzione Descrizione
    Dal menu Configuratore
    1. Sulla barra degli strumenti di VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Configuratore.
    2. Dal menu a discesa Nuova offerta selezionare un'offerta utilizzabile per l'aggiornamento della sottoscrizione.
    3. Selezionare .
    4. Fare clic su Configura.
    Dal menu Sottoscrizioni
    1. Sulla barra degli strumenti di VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Sottoscrizioni > Sottoscrizioni.
    2. Fare clic su AGGIORNAMENTO SOTTOSCRIZIONE.
  2. Aggiungere tutti i diritti degli account associati a un cliente o aggiungere singoli diritti degli account.
    Opzione Descrizione
    Per aggiungere tutti i diritti degli account di un cliente
    1. Nella casella di testo Cerca per indirizzo e-mail, immettere l'indirizzo e-mail di un contatto del cliente e fare clic su CERCA.

    Tutti i diritti degli account associati all'indirizzo e-mail vengono aggiunti ed elencati nel pannello.

    Per aggiungere il diritto del numero di un singolo account
    1. Nella casella di testo Aggiungi numero EA, immettere un numero di diritto dell'account e fare clic su AGGIUNGI.

    Il diritto dell'account viene aggiunto ed elencato nel pannello.

  3. (Facoltativo) Per escludere un diritto dell'account da questo aggiornamento, fare clic sull'icona a forma di croce.
  4. Selezionare il paese, la valuta e il segmento del cliente, quindi fare clic su AVANTI.
    La selezione del Paese determina le possibili opzioni delle valute.

    Al momento, solo le licenze dei segmenti dei clienti commerciale e accademico possono essere aggiornate a sottoscrizioni.

  5. Selezionare il servizio a cui eseguire l'aggiornamento e i servizi da cui eseguire l'aggiornamento e fare clic su AVANTI.
    Nella tabella della pagina Chiavi di licenza della procedura guidata di configurazione vengono elencate tutte le chiavi di licenza idonee per l'aggiornamento e le relative informazioni.
    Categoria Descrizione
    Chiave di licenza Chiave di licenza idonea per l'aggiornamento della sottoscrizione.
    Prodotto Nome e versione del prodotto.
    Data di scadenza Data di scadenza di una delle unità di prodotto associate alla chiave di licenza, selezionata in modo casuale.
    Quantità totale Quantità totale di unità di prodotto associate alla chiave di licenza.
    Quantità idonea Quantità di unità di prodotto idonee per l'aggiornamento.

    Le unità idonee non includono le unità fornite da altri partner VMware e le unità firmate in un Contratto di licenza aziendale (ELA).

  6. Selezionare le chiavi di licenza che si desidera aggiornare e fare clic su AVANTI
  7. Modificare la quantità selezionata e selezionare le unità medie di ciascuna chiave di licenza oppure selezionare Unità medie per la modifica in batch per applicare le stesse unità medie a tutte le chiavi di licenza.
    Importante: La capacità minima idonea per l'aggiornamento è 16 core per CPU. Se la capacità corrente di una chiave di licenza è inferiore a tale capacità, è comunque necessario selezionare 16 core per CPU per soddisfare il requisito di capacità minima. La quantità di unità di sottoscrizione aggiornate nella configurazione dell'aggiornamento viene calcolata in base ai valori di capacità selezionati e può quindi superare le unità originali di tale chiave di licenza se la capacità originale è inferiore a 16 core per CPU.

    Per istruzioni sul calcolo delle unità medie corrette per chiave di licenza, fare riferimento a questo articolo.

  8. Fare clic su Avanti.
  9. Completare la pagina Offerta base e componenti aggiuntivi della procedura guidata di configurazione.
    1. Per ogni offerta base, selezionare le opzioni relative a durata, supporto e fatturazione e fare clic su Salva.
      A seconda dell'offerta base selezionata, è possibile che vengano aggiunti automaticamente alcuni componenti aggiuntivi.
    2. Per ogni componente aggiuntivo, selezionare un'opzione di supporto e fare clic su Salva.
    3. (Facoltativo) Per aggiungere un'ulteriore offerta base o componente aggiuntivo alla configurazione dell'aggiornamento, fare clic su + OFFERTA BASE o su + COMPONENTE AGGIUNTIVO.
    4. Fare clic su Avanti.
  10. (Facoltativo) Se si dispone di un codice sconto, fare clic su APPLICA SCONTO e immettere le informazioni necessarie.
  11. Rivedere i dettagli della configurazione dell'aggiornamento.
    I crediti SnS della licenza vengono calcolati in base al supporto delle chiavi di licenza selezionate rimasto fino alla scadenza. I crediti SnS vengono quindi detratti dal prezzo netto di ciascuna offerta convertita.

    Lo sconto per la conversione dei core viene calcolato per 16 core per CPU. Se la capacità delle chiavi di licenza supera i 16 core per CPU, lo sconto per la conversione dei core verrà applicato al prezzo netto.

  12. (Facoltativo) Per esportare i dati della configurazione dell'aggiornamento in formato XLSX, fare clic su ESPORTA.
  13. Salvare la configurazione dell'aggiornamento o condividerla con un distributore.

risultati

Quando il preventivo viene convertito in ordine, tutte le licenze del cliente selezionate vengono contrassegnate come scadute. A questo punto, è previsto che i clienti carichino documentazione sull'utilizzo dei core per unità di licenza CPU nel portale del programma di aggiornamento della sottoscrizione di VMware.

Dopo che il cliente avrà elaborato la transazione, tutte le licenze perpetue verranno convertite in sottoscrizioni, visibili nel menu Sottoscrizioni > Sottoscrizioni.

La transazione viene visualizzata nel menu Sottoscrizioni > Transazioni, contrassegnata con il banner Aggiornamento sottoscrizione.