È possibile visualizzare i dettagli degli eventi imprevisti generati in VMware Edge Network Intelligence passando alla pagina degli eventi imprevisti del sistema e facendo clic su un evento imprevisto oppure facendo clic su un evento imprevisto in un'e-mail di avviso.

In base al tipo di evento imprevisto, VMware Edge Network Intelligence indica il motivo per cui l'evento imprevisto è stato generato e consente di verificare quali sono i client interessati da questo evento imprevisto. Per gli eventi imprevisti analitici viene visualizzata la base di confronto della metrica e la deviazione dalla base di confronto. Vengono inoltre visualizzate le cause principali rilevate dal motore di Machine Learning. Per ogni evento imprevisto possono essere individuate diverse cause principali. VMware Edge Network Intelligence raggruppa inoltre i dispositivi interessati dall'evento imprevisto in base alla causa principale più probabile.

In questo evento imprevisto analitico vengono indicate la base di confronto normale e la deviazione o la modifica rispetto alla base di confronto che ha attivato l'evento imprevisto.
Nota: Tuttavia, non è possibile visualizzare la base di confronto normale e la deviazione per tutti gli eventi imprevisti. Ad esempio, la base di confronto normale e la deviazione non sono disponibili per l'evento imprevisto dell'interruzione del traffico.

Viene inoltre visualizzato un elenco delle proprietà condivise più comuni per i client coinvolti. Ciò consente di determinare i problemi del sistema relativi all'infrastruttura o che coinvolgono tipi di client o sistemi operativi client specifici.

Le potenziali cause principali vengono elencate insieme alle correzioni o ai passaggi successivi suggeriti.

È inoltre possibile ottenere un elenco dei client specifici coinvolti ed esaminare ogni client per visualizzare dettagli specifici.

Figura 1.