Risoluzione dei problemi relativi agli aggiornamenti non riusciti

È possibile esaminare i messaggi del registro del bundle di supporto per identificare il problema di aggiornamento.

È inoltre possibile eseguire una delle seguenti attività di debug.

• Accedere alla CLI di NSX Manager come utente root e passare ai file di registro del coordinatore dell'aggiornamento /var/log/upgrade-coordinator/upgrade-coordinator.log.
• Passare ai file di registro di sistema /var/log/syslog o ai file di registro dell'API /var/log/gap/nsxapi.log.
• Configurare un server di registrazione remoto e inviare messaggi di registro per la risoluzione dei problemi. Vedere Guida all'amministrazione di NSX.

Nota: Se non si è in grado di risolvere l'errore e si desidera ripristinare la versione funzionante precedente di NSX, contattare l'assistenza VMware.