È possibile configurare un'alta disponibilità per la sincronizzazione della directory associando la directory a più istanze del servizio di sincronizzazione directory e quindi configurando un elenco di servizi di sincronizzazione per la directory. Le istanze del servizio di sincronizzazione directory nell'elenco Servizi di sincronizzazione sono disposte in ordine di failover. Il servizio Workspace ONE Access utilizza il primo servizio di sincronizzazione directory nell'elenco per sincronizzare utenti e gruppi per la directory. Se il primo servizio di sincronizzazione directory non è disponibile, utilizza il connettore successivo nell'elenco e così via.
Ogni directory dispone di un proprio elenco di servizi di sincronizzazione. Eseguire i passaggi seguenti per configurare più istanze del servizio di sincronizzazione della directory.