È possibile eseguire l'aggiornamento a VMware Workspace ONE® Access™ 23.09 direttamente da Workspace ONE Access 22.09.X.

Per le distribuzioni esistenti, se si preferisce una nuova installazione anziché un aggiornamento, consultare la sezione Installazione e configurazione di VMware Workspace ONE Access. Si tenga presente che una nuova installazione non conserva le configurazioni esistenti.

Percorsi di aggiornamento supportati

Per eseguire l'aggiornamento a Workspace ONE Access 23.09, la versione corrente deve essere Workspace ONE Access 22.09.X.

Nota: Nella tabella sono elencate le versioni che possono essere aggiornate a Workspace ONE Access.
Versione di Workspace ONE Access di partenza Aggiorna alla versione
22.09 o 22.09.1.0 23.09.0.0

Inoltre, i connettori legacy (versione 19.03.0.1 e precedenti) non sono compatibili con l'appliance virtuale di Workspace ONE Access versione 23.09. È necessario eseguire la migrazione dei connettori legacy alla versione 22.09.x (oppure a una versione precedente supportata del connettore aziendale) prima di aggiornare le appliance virtuali di Workspace ONE Access alla versione 23.09.

Destinatari

Queste informazioni sono dirette agli amministratori di Workspace ONE Access. Le informazioni sono destinate agli amministratori di sistema esperti di Linux e Windows che conoscono le tecnologie VMware e in particolare vCenter™, ESX™ e vSphere®, i concetti relativi ai servizi di rete, i server Active Directory, i database, le procedure di backup e ripristino, Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) e i server NTP.

Numero di versione prodotto

Al termine dell'aggiornamento, la nuova versione di Workspace ONE Access è la 23.09.

Compatibilità con Workspace ONE UEM

La matrice di interoperabilità dei prodotti VMware fornisce dettagli sulla compatibilità della versione corrente e di quelle precedenti dei prodotti e dei componenti VMware, ad esempio VMware Workspace ONE UEM Console.

Connettività Internet

È possibile eseguire l'aggiornamento dalla versione 22.09.X alla versione 23.09 utilizzando il metodo di aggiornamento online o offline.

Per impostazione predefinita, l'appliance di Workspace ONE Access utilizza il sito Web di VMware per la procedura di aggiornamento. Questo metodo richiede che l'appliance disponga di connettività Internet. È inoltre necessario configurare le impostazioni del server proxy per l'appliance, se applicabile.

Se l'appliance virtuale non dispone di connettività Internet, è possibile eseguire l'aggiornamento offline. Per un aggiornamento offline, scaricare il pacchetto di aggiornamento da My VMware. È possibile utilizzare lo script updateoffline.hzn per eseguire l'aggiornamento o configurare un server Web locale per ospitare il file di aggiornamento.

Opzioni del processo di aggiornamento da Workspace ONE Access 22.09.X

  • Per la distribuzione esistente, se è stata distribuita una singola appliance di Workspace ONE Access, aggiornarla online oppure offline come descritto in Aggiornamento online a Workspace ONE Access 23.09 o Aggiornamento di Workspace ONE Access offline alla versione 23.09.
    Nota: Poiché durante l'aggiornamento tutti i servizi vengono interrotti, questa operazione implica un determinato tempo di inattività. È quindi consigliabile pianificare l'aggiornamento tenendo presente questo aspetto.
  • Per la distribuzione esistente della versione 22.09.X, se sono state distribuite più appliance virtuali in un cluster per il failover o l'alta disponibilità, vedere Aggiornamento di un cluster di Workspace ONE Access.
  • Per aggiornare Workspace ONE Access con tempo di inattività minimo in uno scenario di distribuzione con più data center, vedere la sezione "Aggiornamento di Workspace ONE Access con tempo di inattività minimo" in Installazione e configurazione di VMware Workspace ONE Access.