VMware Workspace ONE Access supporta le distribuzioni di Citrix che includono NetScaler Gateway. NetScaler Gateway viene in genere utilizzato per fornire accesso esterno alle applicazioni o ai desktop XenApp o XenDesktop.

Se la distribuzione di Citrix include un'appliance di NetScaler Gateway, è possibile configurare VMware Workspace ONE Access con le impostazioni appropriate in modo che quando gli utenti avviano le risorse di Citrix, il traffico venga indirizzato al server XenApp tramite l'appliance di NetScaler Gateway.

È inoltre possibile impostare criteri negli intervalli di IP della rete client che specifichino se il traffico di avvio viene instradato al server XenApp tramite NetScaler Gateway o se viene instradato direttamente al server XenApp. In questo modo è possibile soddisfare sia le esigenze di accesso esterne che quelle interne.

Nota: VMware Workspace ONE Access supporta anche Citrix Secure Gateway. I passaggi di configurazione in questa sezione sono applicabili sia a NetScaler Gateway sia a Citrix Secure Gateway.

Configurazione dell'intervallo di rete per NetScaler Gateway in Workspace ONE Access

È possibile configurare gli intervalli di rete per cui si desidera che il traffico di avvio di applicazioni o desktop (traffico ICA) venga instradato tramite NetScaler Gateway al server XenApp. Questa configurazione viene in genere utilizzata per fornire l'accesso esterno alle risorse pubblicate da Citrix integrate con Workspace ONE Access.

Quando un utente avvia un'applicazione o un desktop dal portale o dall'app Workspace ONE Intelligent Hub, se l'indirizzo IP dell'utente è compreso nell'intervallo di IP configurato per NetScaler Gateway, il traffico ICA viene instradato al server XenApp tramite NetScaler Gateway.

Nota: Per configurare l'avvio di risorse per le reti interne, vedere Configurazione dell'avvio delle risorse Citrix per reti interne in Workspace ONE Access.

Prerequisiti

  • Per creare e modificare gli intervalli di rete, è necessario un ruolo Amministratore con privilegi avanzati o un ruolo personalizzato che possa eseguire l'azione Gestisci impostazioni nel servizio Gestione identità e accessi.

Procedura

  1. Nella console di Workspace ONE Access, selezionare Risorse > Raccolte app virtuali.
  2. Fare clic sulla raccolta Citrix per cui si desidera configurare gli intervalli di rete.
  3. Selezionare la scheda Intervalli di rete.
  4. Nella pagina Intervalli di rete, fare clic sull'intervallo di rete da configurare per Netscaler Gateway.
    1. Fare clic sull'intervallo di rete da modificare o creare un nuovo intervallo di rete, se necessario.
    2. Se si sta creando un nuovo intervallo di rete, specificare un nome, una descrizione facoltativa e l'intervallo di indirizzi IP.
    3. Scorrere fino alla sezione Server farm.
      In questa sezione sono elencati tutti i server XenApp configurati nella raccolta di app virtuali Citrix.
    4. Per ogni server XenApp, immettere i valori appropriati per questo intervallo di rete.
      Opzione Descrizione
      Nome di dominio completo di accesso al client

      Nome host dell'appliance di NetScaler Gateway. Ad esempio:

      netscalerhost.example.com

      Porta Porta dell'appliance di NetScaler Gateway. Ad esempio 443
      NetScaler Impostare questa opzione su .

      Finestra di dialogo Modifica intervallo di rete

      Nota: Se si utilizza Citrix Secure Gateway anziché NetScaler Gateway, immettere il nome host e la porta di Citrix Secure Gateway e impostare l'opzione NetScaler su .
    5. Fare clic su Salva.
    6. Ripetere questi passaggi per modificare gli altri intervalli di rete, se necessario.
    Importante: Verificare che per ogni intervallo di rete dell'ambiente sia impostato un nome di dominio completo di accesso al client. Se in un intervallo di rete manca il nome di dominio completo di accesso al client, gli utenti che accedono alle risorse tramite tale intervallo di rete non possono avviare i desktop e le applicazioni di Citrix.