Quando la funzionalità Notifiche è abilitata in Servizi Hub, i dipendenti possono ricevere messaggi interattivi in tempo reale, incluse le notifiche push, nella scheda Per te dell'app Intelligent Hub sui loro dispositivi e nel portale Web di Hub.

Nella scheda Per te viene visualizzato il numero delle notifiche se sono presenti notifiche non lette o prioritarie. Se non è presente alcuna notifica, quando gli utenti fanno clic su Per te, viene visualizzato il messaggio Hai ricevuto tutte le notifiche.

La maggior parte dei messaggi viene inviata come notifiche standard. È possibile contrassegnare le notifiche relative a informazioni che l'utente deve esaminare e a cui deve rispondere tempestivamente come messaggi con priorità alta o urgenti. I messaggi con priorità alta vengono visualizzati nella parte superiore della pagina Per te nella sezione Priorità sopra le notifiche interattive e informative.

Gli utenti possono inoltre visualizzare un banner che li informa della notifica prioritaria in entrata. Possono fare clic sul banner per passare alla pagina Per te. Il numero di notifiche nell'icona a forma di campana della pagina Per te indica le notifiche con priorità alta finché l'utente non esegue le azioni richieste dalle notifiche. Vedere Creazione di notifiche personalizzate in Servizi di Workspace ONE Hub

I messaggi urgenti vengono visualizzati in cima alla pagina dell'app finché gli utenti non eseguono azioni relative alla notifica. Gli utenti non possono procedere a un'altra schermata finché non eseguono le azioni necessarie per le notifiche urgenti.

Tabella 1. Tipi di notifiche ricevute
Notifiche personalizzate In qualità di amministratore, è possibile creare notifiche personalizzate.
Richiesta di approvazione tramite Workspace ONE Mobile Flows Gli utenti possono approvare o rifiutare le notifiche di approvazione.
Disponibilità nuova app Se le notifiche relative alle nuove app sono abilitate, gli utenti ricevono una notifica settimanale sulle nuove app disponibili. Possono fare clic sul collegamento nella notifica per ulteriori informazioni sull'app e per aggiungere l'app al loro catalogo.

Quando gli utenti fanno clic su un pulsante di azione per rispondere alla notifica, la notifica viene spostata nella cartella della cronologia. La notifica rimane archiviata in tale cartella per 90 giorni, trascorsi i quali viene eliminata.

L'impostazione per ricevere le notifiche è abilitata nell'app Intelligent Hub. Gli utenti possono gestire questa impostazione di notifica nella pagina Account dell’utente dell’app Intelligent Hub. Possono inoltre gestire le notifiche per tutte le altre app dei sistemi aziendali che generano notifiche tramite Mobile Flows.