Servizi Hub è un servizio integrato con VMware Workspace ONE® Access™ che consente di progettare e configurare il modo in cui i dipendenti devono utilizzare Workspace ONE Intelligent Hub per accedere, individuare e connettersi con le risorse aziendali, i team e i workflow di un'azienda. Gli utenti utilizzano l'app Workspace ONE® Intelligent Hub o il portale di Intelligent Hub in un browser Web per accedere alle funzionalità per l'interazione dei dipendenti.

A partire da Workspace ONE Access 20.10, sono disponibili più funzionalità di Servizi Hub per le distribuzioni locali. La tabella mostra le funzionalità disponibili per le distribuzioni nel cloud e in locale.

Tabella 1. Funzionalità di Hub per le distribuzioni di Workspace nel cloud e di Workspace ONE Access in locale
Funzionalità di Hub Disponibilità per le distribuzioni nel cloud Disponibilità per le distribuzioni locali di Workspace ONE Access
Catalogo app unificato, noto come catalogo di Hub
Notifiche Sì*

*Workspace ONE Mobile Flows non è disponibile per le distribuzioni in locale

People Search
Supporto self-service per i dipendenti
Passport No
Assistente virtuale di Hub No
Scheda personalizzata
Branding
Modelli No

I tenant cloud di Workspace ONE possono utilizzare i modelli di Hub per personalizzare le funzionalità di Workspace ONE Intelligent Hub per i diversi gruppi di utenti in base al ruolo, alla posizione o ad altri criteri. I gruppi selezionati per accedere al modello possono essere gruppi smart di Workspace ONE UEM o gruppi di Workspace ONE Access. Vedere Utilizzo dei modelli di Hub per personalizzare l'esperienza di Workspace ONE Intelligent Hub per i vari utenti (solo cloud).

Quando si utilizzano Servizi Hub con Workspace ONE UEM, senza Workspace ONE Access, è possibile configurare un catalogo di Hub in Servizi Hub per l'accesso alle app UEM e Web dall'app Intelligent Hub sui dispositivi degli utenti. È inoltre possibile inviare le notifiche del dispositivo e configurare una pagina self-service in cui i dipendenti possono gestire i loro dispositivi e accedere ai link della guida che sono stati definiti. È possibile personalizzare il layout dell'app Intelligent Hub con modifiche del branding, una scheda personalizzata e il proprio logo.

Quando Servizi Hub è configurato con Workspace ONE Access, senza Workspace ONE UEM, gli utenti possono accedere al catalogo di Hub dal portale Hub da un browser Web. È possibile configurare il portale di Hub in modo che gli utenti possano accedere alle risorse, ricevere notifiche e utilizzare la pagina Self-service dipendenti per accedere ai link della guida che sono stati definiti. È possibile personalizzare il layout del portale di Hub modificando il branding e aggiungendo il proprio logo.