問題

Carbon Black Sensor Gateway アプライアンスとの通信の問題が発生する可能性があります。

原因

仮想マシンがパワーオフ状態です。

解決方法

仮想マシンをパワーオンし、仮想マシンが健全な状態になるのを待ちます。再起動を数回行っても動作状態が健全でない場合は、Sensor Gateway アプライアンスの新しいインストールを開始します。アプライアンスとして Sensor Gateway をインストールを参照してください。

Sensor Gateway アプライアンスをインストールするプロセスで、Sensor Gateway エントリ ポイント URL を指定していることを確認します。エントリ ポイント URL は、Sensor Gateway 証明書の生成時に指定した共通名 (CN) と一致する必要があります。詳細については、Sensor Gateway 証明書 を参照してください。