Carbon Black Cloud Windows 3.6 以降のセンサーでは、初期インストールまたはアンインストール中に障害が発生した場合、エンドポイントは試行前の状態に戻ります。
センサーの初期インストール中に障害が発生した場合、センサーはシステムに加えられた変更をロールバックします。これには、削除されたファイル、サービス、およびレジストリ アーティファクトが含まれるため、システムはクリーンな状態のままになり、インストールを再試行できます。このロールバックが、エンドポイント上の他のサービスやファイルに害を及ぼすことはありません。
センサーのアンインストール中に障害が発生した場合、センサーはファイル、サービス、レジストリ アーティファクトなどの変更をすべてロールバックします。このロールバックが、エンドポイント上の他のサービスやファイルに害を及ぼすことはありません。エンドポイントは引き続きコンソールにチェックインし、指定されたポリシーを介して制御されます。
Carbon Black Cloud Windows 3.7 以降のセンサーでは、アップグレード シナリオでロールバックがサポートされます。センサーのアップグレード中に障害が発生した場合、エンドポイントは、ファイル、サービス、レジストリ アーティファクトを含む変更をロールバックすることで、アップグレードを試行する前の状態に戻されます。このロールバックが、エンドポイント上の他のサービスやファイルに害を及ぼすことはありません。エンドポイントは引き続きコンソールにチェックインし、指定されたポリシーを介して制御されます。
次の表では、異なるセンサー バージョンでサポートされるロールバックのタイプについて説明します。
次の表では、異なるセンサー バージョンからのアップグレード中に障害が発生した場合に想定される最終的なセンサーの状態について説明します。
| 3.5 以前 | 3.6 | 3.7 以降 | |
|---|---|---|---|
| フレッシュ インストール | サポートされていません | サポート済み | サポート済み |
| アンインストール | サポートされていません | サポート済み | サポート済み |
| アップグレード | サポートされていません | サポートされていません | サポート済み |
| アップグレード元 | アップグレード先 | アップグレードの失敗ポイント | アップグレード後のシステムの状態 | その他の説明 |
|---|---|---|---|---|
| 3.5 | 3.7 以降 | 3.5 のアンインストール | システムは部分的に 3.5 のままになる可能性があります | 3.5 はアンインストールのロールバックをサポートしていませんでした |
| 3.5 | 3.7 以降 | 3.7 のインストール | システムにはセンサーがないままです | 3.5 はアップグレードのロールバックをサポートしていませんでした |
| 3.6 | 3.7 以降 | 3.6 のアンインストール | システムは 3.6 のままです | 3.6 はアンインストールのロールバックをサポートしています |
| 3.6 | 3.7 以降 | 3.7 のインストール | システムにはセンサーがないままです | 3.6 はアップグレードのロールバックをサポートしていませんでした |
| 3.7 以降 | 3.7 以降 | 古いバージョンをアンインストールしています | システムは古いバージョンのままです | アンインストールのロールバックはサポートされています |
| 3.7 以降 | 3.7 以降 | 新しいバージョンをインストールしています | システムは古いバージョンのままです | アップグレードのロールバックはサポートされています |
