サポートを依頼

VMware Cloud on AWS サポート ユーザーは、[VMware Cloud Services] コンソールを開くことでサポートを受けることができます。

前提条件

サポート リクエストを発行するには、VMware Cloud on AWS の [サポート ユーザー] サービス ロールが必要です。組織の所有者は、このロールを組織の任意のメンバーに割り当てることができます。

手順

1. VMware にサポートを依頼する前に、SDDC のサポート情報を準備します。
   1. https://vmc.vmware.com から VMware Cloud コンソール にログインします。
   2. [インベントリ] > [SDDC] の順にクリックし、SDDC を選択して [詳細表示] をクリックします。
   3. [サポート] をクリックして、サポート情報を表示します。
2. VMware Cloud Services 製品内サポートの利用に関する詳細については、サポートの利用方法を参照してください。