VMC コンソールで SDDC 情報を表示して、サポートを受けることができます。問題をすばやく解決するには、使用環境に関する詳細情報を提供することが重要です。

ヘルプとサポートを利用する方法の詳細については、サポートを依頼 を参照してください。

手順

  1. https://vmc.vmware.com で VMware Cloud コンソールにログインします。
  2. [インベントリ] > [SDDC] の順にクリックし、SDDC カードを選択して [詳細表示] をクリックします。
    SDDC 情報は次のタブで確認できます。
    タブ 説明
    サマリ 使用状況の情報を表示します。このタブは、常に最新の状況に更新されているわけではありません。
    ネットワークとセキュリティ SDDC のネットワークを表示および変更することができます。『VMware Cloud on AWS のネットワークおよびセキュリティ』を参照してください。
    統合サービス この SDDC で利用可能な統合サービスの一覧が表示されます。『VMware Cloud on AWS Operations Guide』のSDDC アドオン サービスの使用を参照してください。
    メンテナンス SDDC の今後のメンテナンス イベントの一覧が表示されます。
    トラブルシューティング

    接続およびその他のユースケースのテストが含まれています。
    設定 [設定] 画面には、SDDC の設定、事前定義されたユーザー アカウント、および API と PowerCLI による SDDC アクセスに関する情報が表示されます。
    SDDC 管理アプライアンスのサイズ
    この SDDC の管理アプライアンスのサイズが表示されます。これらのサイズは、SDDC の作成時に指定されています。
    デフォルトの vCenter Server ユーザー アカウント

    この事前定義されたユーザーの認証情報が表示されます。パスワードは、SDDC の作成時に生成されます。vCenter Server で変更した場合、この画面では更新されません。

    vSphere Client (HTML5)

    このリンクをクリックすると、vSphere Client で SDDC vCenter Server が開きます。デフォルトの vCenter Server ユーザーとしてログインします。

    vCenter Server API エクスプローラー

    このリンクをクリックすると、この SDDC の API エクスプローラ ビューが開き、VMC REST API にアクセスします。

    PowerCLI 接続
    このコマンド文字列をコピーして、PowerCLI ウィンドウに貼り付けます。パスワードを、デフォルトの vCenter Server ユーザー アカウントのパスワードに変更します。そのパスワードに特殊文字が含まれている場合は、一重引用符で囲みます。
    vCenter Server FQDN
    この SDDC 内の vCenter Server の完全修飾ドメイン名を表示し、関連付けられた IP アドレスを指定できるようにします。『 VMware Cloud on AWS Networking and Security』ガイドの vCenter Server の FQDN 解決アドレスの設定を参照してください。
    サポート VMware のテクニカル サポートを利用するときに、このタブの情報を使用します。

    サポートを依頼を参照してください。