ENI は、ネットワーク上の問題を特定するために使用される、いくつかの組み込みのパフォーマンス メトリックを使用します。これらのメトリックはそれぞれデータを確認し、機械学習とビッグ データ分析を活用して問題を特定し、問題の解決策を提案します。次の表は、含まれているメトリックの一部を示しています。
クライアント ネットワーク エクスペリエンスのメトリック
メトリック (Metric) |
説明 |
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クライアント Wi-Fi のパフォーマンス |
Wi-Fi の問題が発生しているユーザーの割合 (%) |
クライアントの Web パフォーマンス |
信頼できる Web サイトの問題が発生しているユーザーの割合 (%) |
接続していないクライアント - RADIUS |
RADIUS の問題により、クライアントが Wi-Fi に接続していない |
クライアント プロトコル/遅延 - RADIUS |
クライアントで RADIUS による遅延の問題が発生している |
接続していないクライアント - DHCP |
DHCP の問題により、クライアントが接続できない |
クライアント プロトコル/遅延 - DHCP |
クライアントで DHCP による遅延の問題が発生している |
接続していないクライアント - ARP |
ARP の問題により、クライアントが接続できない |
接続していないクライアント - DNS |
DNS の障害が原因で、クライアントがネットワークを使用できない |
クライアント プロトコル/遅延 - DNS |
クライアントで DNS の遅延が発生している |
クライアント ローミング接続の問題 |
ローミングの問題により、クライアントで Wi-Fi の問題が発生している |
クライアント アプリケーションのエクスペリエンス
メトリック (Metric) |
説明 |
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クライアント Microsoft Office 365 のパフォーマンス |
クライアントで O365 の遅延または接続の問題が発生している |
クライアントのズームのパフォーマンス |
クライアントでズームの問題が発生している |
カスタム アプリケーション |
クライアントでカスタム定義のアプリケーションの問題が発生している |
インフラストラクチャ インシデント レポート
メトリック (Metric) |
説明 |
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AP 5 GHz ノイズ レベル |
5 GHz のノイズ レベルを報告している AP の割合 (%) |
AP 5 GHz チャネルの可用性 |
低 2.4 GHz チャネルの可用性を報告している AP の割合 (%) |
AP 2.4 GHz ノイズ レベル |
2.4 GHz のノイズ レベルを報告している AP の割合 (%) |
AP 2.4 GHz チャネルの可用性 |
低 5 GHz チャネルの可用性を報告している AP の割合 (%) |
2.4 GHz の AP 5 GHz クライアント |
2.4 バンドの 5 GHz 対応クライアントの割合 (%) |
Access Point でレーダー信号が検出されました |
DFS レーダー イベントを含む AP の割合 (%) |
Access Point がダウンしました |
ダウンして停止した AP の割合 (%) |
Access Point rebootstrapped |
rebootstrapped AP の割合 (%) |
Access Point が再起動されました |
再起動された AP の割合 (%) |
AP IPsec VPN のパフォーマンス |
IPsec VPN の問題がある AP の割合 (%) |
その他クライアント エクスペリエンス
メトリック (Metric) |
説明 |
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クライアントの SSID のバウンス |
クライアントが SSID から SSID にバウンスしています |
クライアント VLAN が同じ SSID を変更 |
クライアントが同じ SSID で VLAN を変更しています |
クライアントが多数の TCP ホスト/ポートに接続 |
クライアントが異常に多くの TCP ポートに接続しています |
クライアントが多数の UDP ホスト/ポートに接続 |
クライアントが異常に多くの UDP ポートに接続しています |
クライアントが多数の ICMP ホストに接続 |
クライアントが ICMP 経由で異常に多くのホストに接続しています |
クライアントの輻輳
メトリック (Metric) |
説明 |
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クライアント Wi-Fi ピーク時の輻輳 |
クライアントがピーク時の輻輳によって影響を受けています |
クライアントのピーク時の輻輳 - RADIUS |
クライアントがピーク時の使用中に RADIUS との競合による影響を受けています |
クライアントのピーク時の輻輳 - DHCP |
クライアントがピーク時の使用中に DHCP との競合による影響を受けています |
クライアントのピーク時の輻輳 - DNS |
クライアントがピーク時の使用中に DNS との競合による影響を受けています |