Zoom API コネクタを使用すると、Zoom エンタープライズ アカウントを VMware Edge Network Intelligence に接続できます。これにより、Zoom の品質の問題を診断できます。Zoom パフォーマンス レポートをインフラストラクチャ データと関連付けることで、VMware Edge Network Intelligence は Zoom パフォーマンスの問題の根本原因を特定できます。

VMware Edge Network Intelligence Zoom コネクタをインストールするには、企業の Zoom 管理者と連携する必要があります。API コネクタのインストールはエンタープライズ アカウントで実行する必要があり、個々のユーザーがインストールすることはできません。インストールが完了すると、毎回の Zoom 会議の QOS データが VMware Edge Network Intelligence に報告されます。

  1. 分析ポータルで、[マイ アカウント (My Account)] > [フィード (Feeds)] に移動します。[フィード (Feeds)] ページが表示されます。
  2. [クラウド API (CLOUD API)] タブをクリックします。
  3. [Cloud API 設定の追加 (ADD CLOUD API CONFIG)] をクリックし、[ベンダー (Vendors)] ドロップダウン メニューから [ZOOM] を選択します。
  4. [Zoom アプリケーションの認証 (Authorize Zoom Application)] リンクをクリックして、Zoom インスタンスの管理者として認証し、[保存 (SAVE)] をクリックします。
    図 1. API コネクタの認証
  5. [承認 (Authorize)] リンクをクリックしてから、システムに Zoom データが表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。データが流れると、Zoom の QoS データが VMware Edge Network Intelligence のインスタンスに入力されます。
  6. API データの検証 - コネクタが承認されてインストールされると、アプリケーション インベントリに Zoom アプリケーションが表示されます。Zoom アプリケーションをクリックすると、次に示すように Zoom データがグラフに表示されます。
    図 2. Zoom データ
注：
  • ENI で Zoom との連携を削除するには、[フィード (Feeds)] ページで [設定の削除 (DELETE CONFIG)] ボタンをクリックして、クラウド API 設定を削除します。
  • Zoom ENI コネクタの認証を解除するには、管理者の Zoom アカウントを使用して Zoom アプリケーション マーケットプレイスにログインし、[インストール済みアプリケーションの管理 (Manage Installed Apps)] をクリックします。ENI コネクタ アプリケーションを検索し、[アンインストール (Uninstall)] をクリックして、Zoom アカウントからアプリケーションを削除します。