特定の条件下では、View、View Composer、および vCenter Server のリンク クローン データの同期が解除される場合があり、リンク クローン マシンをプロビジョニングまたは削除できない場合があります。

問題

  • リンク クローン デスクトップ プールをプロビジョニングできません。
  • リンク クローン マシンのプロビジョニングは失敗し、次のエラーが発生します。入力仕様のある仮想マシンはすでに存在しています
  • View Administrator では、リンク クローン マシンはDeleting状態のままになります。マシンはすでにDeleting状態にあるため、View Administrator で削除コマンドを再起動できません。

原因

この問題は、View Composer データベースに、View LDAP、Active Directory、または vCenter Server の情報と一致しないリンク クローン情報が含まれている場合に発生します。次のようないくつかの状況が、不一致の原因になる場合があります。

  • プールが作成された後に、vCenter Server でリンク クローン仮想マシンの名前を手動で変更したために、View Composer と vCenter Server が同じ仮想マシンを異なる名前で参照する。
  • ストレージの障害や手動操作により、仮想マシンが vCenter Server から削除される。リンク クローン仮想マシン データは、引き続き View Composer データベース、View LDAP、および Active Directory に存在しています。
  • View Administrator からプールが削除されている間に、ネットワーキングなどの障害が発生すると、仮想マシンが vCenter Server に残ったままになる。

解決方法

デスクトップ プールをプロビジョニングした後で vSphere Client で仮想マシンの名前を変更した場合、仮想マシンの名前を、View に展開されていたときに使用されていた名前に変更します。

他のデータベース情報に不一致がある場合は、SviConfig RemoveSviClone コマンドを使用して、次の項目を削除します。

  • View Composer データベースのリンク クローン データベース エントリ
  • Active Directory のリンク クローン マシン アカウント
  • vCenter Server のリンク クローン仮想マシン

SviConfig ユーティリティは、View Composer アプリケーションと同じ場所にあります。デフォルト パスは C:\Program Files (x86)\VMware\VMware View Composer\sviconfig.exe です。

重要： SviConfig ユーティリティは、経験豊富な View Composer 管理者のみが使用してください。このユーティリティは、View Composer サービスに関連する問題を解決するためのものです。

次の手順を実行します。

  1. View Composer サービスが動作していることを確認します。
  2. View Composer コンピュータの Windows コマンド プロンプトから、次の形式で SviConfig RemoveSviClone コマンドを実行します。 
    sviconfig -operation=removesviclone
          -VmName=仮想マシン名
          [-AdminUser=ローカル管理者ユーザー名]
          -AdminPassword=ローカル管理者パスワード
          [-ServerUrl=View Composer サーバ URL]

    例： 

    sviconfig -operation=removesviclone -vmname=MyLinkedClone
 -adminuser=Admin -adminpassword=Pass -serverurl=ViewComposerURL

    VmName パラメータと AdminPassword パラメータは必須です。AdminUser パラメータのデフォルト値は Administrator です。ServerURL パラメータのデフォルト値は https://localhost:18443/SviService/v2_0 です。

View LDAP からの仮想マシン情報の削除に関する詳細は、VMware ナレッジベースの記事「Manually deleting linked clones or stale virtual desktop entries from the View Composer database in VMware View Manager and VMware Horizon View (2015112)」（VMware View Manager および VMware Horizon View の View Composer データベースからリンク クローンまたはステールの仮想デスクトップ エントリを手動で削除する (2081246)）を参照してください。