Horizon Client ログ ファイルの手動での取得と送信

Horizon Client ログ収集がクライアント デバイスで有効になっている場合は、ログ ファイルをいつでも手動で取得および送信できます。

この手順では、Horizon Client でログ ファイルを取得および送信する方法を説明します。クライアント デバイスが PC または Mac に接続されている場合は、iTunes を使用してログ ファイルを取得することもできます。

前提条件

• クライアント デバイスに E メール アカウントが設定されていることを確認します。Horizon Client はこの E メール アカウントからログ ファイルを送信します。
• Horizon Client ログ収集を有効にします。Horizon Client ログ収集の有効化を参照してください。

手順

1. Horizon Client のウィンドウ上部にある E メール アイコンをタップします。
2. 受信者のメール アドレスを [To:] 行に入力し、[送信] をクリックしてメッセージを送信します。
   クライアント デバイスに構成されている E メール アカウントが [From:] 行に表示されます。
   既存の GZ ログ ファイルがメッセージに添付されます。 Horizon Client では、最大 5 つの GZ ログ ファイルが保存されます。GZ ログ ファイルの数が 5 つを超えると、最も古いファイルが削除されます。