自己修復機能を使用すると、VMware SD-WAN エンタープライズおよびマネージド サービス プロバイダ (MSP) ユーザーは、カスタマー、プロファイル、Edge レベルで自己修復機能を有効にして設定できます。

カスタマー レベルで自己修復を有効にするには、次の前提条件を満たしていることを確認します。

  • VMware Edge Intelligence（分析）サービスを VMware SASE Orchestrator で有効にしておくこと。SASE Orchestrator で EI サービスを有効にする方法については、オペレータ スーパー ユーザーにお問い合わせください。
  • SASE Orchestrator が 5.0.1.0 で、SD-WAN Edge が 4.3.1 以降のコードを実行していること。[設定 (Configure)] > [Edge (Edges)] メニューに移動すると、各 Edge にインストールされているソフトウェア イメージを確認できます。[Edge (Edges)] ページの表には、カスタマーごとの Edge のソフトウェア バージョンを示す列が表示されます。

新しい SD-WAN エンタープライズ カスタマーを作成する際に、VMware SASE Orchestrator を使用して、オペレータ スーパー ユーザー、オペレータ標準管理者、パートナー スーパー ユーザー、およびパートナー標準管理者が、カスタマーの自己修復機能を有効にできます。

新しいカスタマーの自己修復を有効にするには、次の手順を実行します。
  1. オペレータ ユーザーとして SASE Orchestrator にログインします。
  2. [カスタマーとパートナー (Customers & Partners)] > [カスタマーの管理 (Manage Customers)] の順に移動し、[新規カスタマー (New Customer)] をクリックします。

    [新規カスタマー (New Customer)] ページが表示されます。

    [新規カスタマー (New Customer)] ユーザー インターフェイスには、新しいカスタマーを追加する際に選択できるオプションが表示され、Edge Intelligence と自己修復のチェックボックスがオンになっています。
  3. 必須のすべてのカスタマー情報と管理アカウントの詳細を入力し、[次へ (Next)] をクリックします。
  4. [サービス (Services)] > [サービス アクセス (Service Access)] で、カスタマーがアクセスできる [SD-WAN] サービスと [Edge Intelligence (EI)] サービス、および選択したサービスで利用可能なロールと権限を選択します。
  5. [Edge Intelligence サービス (Edge Intelligence service)] セクションで、[自己修復 (Self Healing)] チェック ボックスをオンにして、EI がアプリケーションのパフォーマンスを向上させるための修正の推奨事項を提供できるようにします。デフォルトでは、カスタマーの自己修復機能は有効になっていません。詳細については、『VMware Edge Intelligence ユーザー ガイド』の「自己修復の概要」セクションを参照してください。この文書は https://docs.vmware.com/jp/VMware-Edge-Intelligence/index.html で入手できます。
    注： このサービスは、 [SD-WAN] サービスがオンになっている場合にのみ有効にできます。
    注： このオプションは、 SASE Orchestrator で分析機能が有効になっている場合にのみ使用できます。詳細については、『 VMware Edge Intelligence 設定ガイド』の「 VMware SASE Orchestrator での VMware Edge Intelligence の有効化」セクションを参照してください。この文書は、 VMware SD-WAN ドキュメントで入手できます。
  6. [カスタマーの追加 (Add Customer)] をクリックします。新しいカスタマー名が [カスタマー (Customers)] ページに表示されます。カスタマー名をクリックしてカスタマー ポータルに移動し、カスタマーを設定することができます。
カスタマーの自己修復機能が有効になると、 VMware Edge Intelligence (EI) は、そのカスタマーの下でプロビジョニングされた Edge 全体でシステムやアプリケーションのパフォーマンスに問題がないか、 VMware SD-WAN ネットワークを監視および追跡します。次に、EI は自己修復アクションに関するデータを収集し、インシデント アラート メールを介して SD-WAN 側のユーザーに修正の推奨事項を直接トリガします。
注： 現在、EI では手動による修正のみがサポートされています。自動修正のサポートは今後のリリースで予定されています。