問題は、 VMware Site Recovery SDDC の健全性レポートで確認できます。次の表に、問題とそのカテゴリ、および修正方法を示します。

HMS_SITE_ISSUE

問題 エラー 修正
hmsConnectionIssue vSphere Replication Management Server could not establish connection to remote vSphere Replication Management Server at '...:8043'(vSphere Replication 管理サーバは、「...:8043」で vSphere Replication サーバとの接続を確立できませんでした。) サイト ペアリングが必要ない場合、またはリモート サイトが存在しない場合は、ペアリングを解除します。それ以外の場合、問題を解決するには次の手順を実行します。
  • リモート サイトが健全な状態かどうかを確認します。
  • 両サイトのネットワークとファイアウォールを確認します。
  • リモート vSphere Replication Management Server のステータスを確認します。
  • vSphere Replication ペアリングを再接続します。
Other Issue 該当なし 新しいエラーには CSSD チケットが作成されます。ユーザーのアクションが必要な場合は、 VMware Site Recovery サポートから連絡がいくことがあります。

HMS_REPLICATION_ISSUE

問題 エラー 修正
rpoViolated rpoViolated vSphere Replication 管理』ガイドのvSphere Replication RPO 違反を参照してください。
replicationNotActive replicationNotActive vSphere Replication 管理』ガイドのレプリケーションのステータスの監視を参照してください。
newDiskAddedIssue A new disk was added to a replicated virtual machine. (レプリケートされた仮想マシンに新規ディスクが追加されました。)Replication will be paused until the new disk is configured for replication.(新規ディスクがレプリケーション用に構成されるまでレプリケーションは一時停止されます。) vSphere Replication の管理』ガイドのソースの仮想マシンに新しいディスクを追加するとレプリケーションが一時停止するを参照してください。
replicationForceStoppedIssue Replication '...' on the source site has been force-stopped.(ソース サイトのレプリケーション「...」が強制停止されています。) この問題を解決するには、次のいずれかのアクションを実行してください。
  • ターゲット サイトからのレプリケーションを強制停止します。
  • ソースの仮想マシンが誤って削除され、仮想マシンをリストアする必要がある場合は、[レプリケーション] タブの [リカバリ] アクションを使用してフェイルオーバーを実行します。
    • 仮想マシンが Site Recovery Manager 保護グループに含まれている場合、リカバリ アクションはグレーアウトされます。最初に、保護グループから仮想マシンを削除する必要があります。
    • リカバリ後、仮想マシンはターゲット サイトにリストアされます。ターゲット サイトからのレプリケーションを強制停止する必要があります。
replicationForceStoppedIssue Replication '... on the target site has been force-stopped.(ターゲット サイトのレプリケーション「...」が強制停止されています。) この問題を解決するには、ソース サイトからのレプリケーションを強制停止します。
diskFileNameAlreadyExists Unable to complete the reconfiguration task at remote site for replication group ...(リモート サイトでレプリケーション グループ「...」の再構成タスクを完了できません。)'.Details: 'Disk file name ....vmdk' already exists.'" ...(詳細: ディスク ファイル名「 ....vmdk」はすでに存在します。) この問題を解決するには、次のいずれかのアクションを実行してください。
  • エラー メッセージに表示されたファイル名の vmdk ファイルをリモート サイトで削除し、再構成操作を実行します。
  • レプリケーションを再構成し、問題のあるディスクを除外して再構成を完了します。再度レプリケーションを再構成し、問題のあるディスクを含め、シードを選択してから、再構成操作を完了します。
sessionNotAuthenticated The session is not authenticated.(セッションが認証されていません。) ディスク移動タスクが完了せずに再構成セッションがタイムアウトすると、エラーが表示されることがあります。しばらく待ってからもう一度再構成操作を実行してください。エラーが解決しない場合は、 VMware Site Recovery のサポートにお問い合わせください。
Lock issue The storage for datastore path '[] ....vmdk' is locked.(データストア パス「[] ....vmdk」のストレージがロックされています。) CSSD チケットが作成され、 VMware Site Recovery サポートが問題を調査します。
  • オンプレミス サイトからログ バンドルを収集します。
ディスク階層の破損がエラーの原因である場合は、レプリケーションを再作成します。
  1. レプリカ ディスクを保持するオプションを指定して、レプリケーションを停止します。
  2. シード ディスクを使用してレプリケーションを再作成します。
  3. 初回同期が完了するのを待ちます。
その他の問題 新しいエラーには CSSD チケットが作成されます。ユーザーのアクションが必要な場合は、 VMware Site Recovery サポートから連絡がいくことがあります。

DISK_UUID_MISMATCH_ISSUE

問題 エラー 修正
disk uuid mismatch disk uuid mismatch CSSD チケットが作成され、 VMware Site Recovery が UUID を修正します。
disk not found disk not found この問題を解決するには、次のアクションを実行します。
  • ディスクを除外し、レプリケーションを再構成します。
  • ソース ディスクがある場合は、そのディスクを含め、レプリケーションを再構成します。
datastore not exists datastore not exists データストアの有無を確認し、レプリケーションを有効なデータストアに変更します。

REPLICATION_FOLDER_ISSUE

問題 エラー 修正
Folder conflict Replication VM <vm_name> which target <vm_folder> is the same as placeholder VM folder <vm_folder>(レプリケーション仮想マシン <vm_name> のターゲット <vm_folder> がプレースホルダ仮想マシンのフォルダ <vm_folder> と同じです) この問題を解決するには、次のアクションを実行します。
  1. vCenter Server インベントリからプレースホルダ仮想マシンを削除します。Site Recovery ユーザー インターフェイスに Missing placeholder VM エラーが表示されます。
  2. Site Recovery ユーザー インターフェイスから、[プレースホルダ仮想マシンの再作成] アクションを選択します。プレースホルダ仮想マシンが新しいディレクトリに作成されます。

SRM_DATASTORE_CONFIG_ISSUE

問題 エラー 修正
datastore config issue

Cluster managed object ID: domain-c8(クラスタ管理オブジェクト ID: domain-c8)

Missing configuration for placeholder datastore(プレースホルダ データストアの構成が見つかりません)

リソース プール マッピングに使用されているクラスタのプレースホルダ データストアを構成します。

RESOURCE_MAPPING_MISMATCH

問題 エラー 修正
cluster mismatch Replication datastore belongs to cluster Cluster-67-2, but resource mapping cluster is Cluster-67-1.(レプリケーション データストアはクラスタ Cluster-67-2 に属していますが、リソース マッピングは Cluster-67-1 です。) この問題を解決するには、次のいずれかのアクションを実行してください。
  • レプリケーションのデータストアをリソース マッピング クラスタに変更します。
  • リソース マッピング クラスタを、レプリケーション データストアを持つクラスタに変更します。
disk in multi clusters VM disks's datastores do not belong to the same cluster, the clusters are: Cluster-67-2, Cluster-67-1(仮想マシン ディスクのデータストアが同一のクラスタに属していません。クラスタは以下のとおりです: Cluster-67-2、Cluster-67-1) すべてのレプリケーション ディスクのデータストアを同じクラスタに変更します。
DataStore not found No datastore is found for VM vmlb1db19p, VM moId vm-8346, replication id GID-a1d8126e-c0e7-4a66-a448-8c68133a9439 on VM disks(仮想マシン ディスク上に仮想マシン vmlb1db19p、VM moId vm-8346、レプリケーション ID GID-a1d8126e-c0e7-4a66-a448-8c68133a9439 に対応するデータストアがありません) データストアの有無を確認し、レプリケーションを有効なデータストアに変更します。
Resource pool not found Resource mapping object is not found for VM vm-29396(仮想マシン vm-29396 に対応するリソース マッピング オブジェクトが見つかりません) リソース プールの有無を確認し、レプリケーションを有効なリソース プールに変更します。