Hub サービスで通知機能が有効になっている場合、従業員は、自分のデバイスの Intelligent Hub アプリケーションの [おすすめ] タブおよび Hub Web ポータルから、プッシュ通知を含む実行可能なリアルタイム メッセージを受信できます。

未読の通知または優先する通知がある場合は、[おすすめ] タブに通知の数が表示されます。表示されている通知がない場合、ユーザーが [おすすめ] をクリックすると、[[すべて正常に実行されました!]] というメッセージが表示されます。

ほとんどのメッセージは、標準の通知として送信されます。ユーザーがタイムリーに確認して応答することが重要な情報についての通知は、高優先度または緊急として優先することができます。高優先度のメッセージは、実行可能と情報通知の上の [優先度] セクションの [おすすめ] ページの上部に表示されます。

ユーザーには優先する通知が受信されたことを示すバナーも表示される場合があります。バナーをクリックすると、[おすすめ] ページに移動できます。おすすめベル アイコンの通知カウントは、ユーザーが通知要求に対してアクションを実行するまで、高優先度の通知の数をカウントします。Workspace ONE Hub サービスでのカスタム通知の作成 を参照してください。

ユーザーが通知に対してアクションを実行するまで、アプリケーション ページの上部に緊急メッセージが表示されます。すべての緊急通知に対応するまで、ユーザーは別の画面に進むことができません。

表 1. 受信した通知のタイプ
カスタム通知 管理者は、カスタム通知を作成できます。
Workspace ONE Mobile Flows を介した承認リクエスト ユーザーは承認通知を承認または拒否できます。
新しいアプリケーションの可用性 [新しいアプリケーションの通知] が有効になっている場合、利用可能な新しいアプリケーションについて毎週通知を受け取ります。ユーザーは通知のリンクをクリックして、アプリケーションの詳細を確認し、アプリケーションをカタログに追加することができます。

ユーザーがアクション ボタンをクリックして通知に応答すると、通知は履歴フォルダーに移動されます。通知は履歴に 90 日間保管され、その後削除されます。

通知を受信する設定は、Intelligent Hub アプリケーションで有効になっています。ユーザーは、Intelligent Hub アプリケーション ユーザーの [アカウント] ページで通知設定を管理できます。また、Mobile Flow を介して通知を生成するその他のビジネス システム アプリケーションの通知も管理できます。