エージェント関連の問題

Broker Agent および Desktop Agent のバージョンが 6.1 以前の場合は、アダプタ上で TLS を無効にしてください。

vRealize Operations for Horizon 6.3 では、デフォルトで TLS 1.2 が強制されています。アダプタは TLS 1.0 で実行している古い Desktop Agent 6.1 または 6.0 とは通信することができません。デフォルトでは、古い Desktop Agent で実行している VDI プール、RDS プールまたはアプリが監視されます。 古い Desktop Agent で実行しているプールを監視するには、vRealize Operations for Horizon コレクタ ノードにログインして /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/V4V_adapter3/work/msgserver.properties ファイルに enforcesslprotocols = false を追加します。vRealize Operations for Horizon アダプタを再起動します。Broker Agent と Horizon Adapter インスタンスのペアリングが必要になる場合があります。

Desktop Agent がアダプタにデータを送信していない場合、その特定のデスクトップ仮想マシンのディスク領域に問題がある場合があります。

Broker Agent バージョン 6.1 は CPU のパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。これは Horizon View イベント DB に関連している場合があります。Horizon View のバージョンをチェックし、Horizon 6.2 以降にアップグレードします。