vRealize Operations for Horizon Broker Agent ログ ファイルのダウンロード

vRealize Operations for Horizon Broker Agent が予期したとおりに動作しない場合、Broker Agent のログ ファイルをダウンロードして、このログ ファイルを VMware に送信してサポートを受けることができます。

デフォルトでは、Broker Agent ログ ファイルは、1 週間経過すると消去されます。

手順

1. 管理者として、Broker Agent がインストールされている Horizon 接続サーバ ホストにログインします。
2. Horizon 接続サーバ ホストの C:\ProgramData\VMware\vRealize Operations for Horizon\Broker Agent\logs に移動します。
   logs ディレクトリには、Broker Agent ログ ファイルが保存されています。
3. アーカイブ プログラムを使用して、logs ディレクトリ内のログ ファイルを含む ZIP ファイルを作成します。
4. この ZIP ファイルを VMware に送信してサポートを受けます。