ユーザー アカウントがロックされているために vCenter Server ログインが失敗する

vSphere Client ログイン ページから vCenter Server にログインすると、アカウントがロックされていることを示すエラーが表示されます。

問題

何度か失敗すると、vCenter Single Sign-On を使用して vSphere Client にログインすることができなくなります。アカウントがロックされたことを示すメッセージが表示されます。

原因

ログイン失敗の最大数を超えました。

解決方法

• システム ドメイン（デフォルトは vsphere.local）のユーザーとしてログインを試みる場合、vCenter Single Sign-On 管理者に問い合わせてアカウントのロックを解除してもらいます。ロックアウト ポリシーでロックの期限が設定されている場合、アカウントのロックが解除されるまで待つことができます。vCenter Single Sign-On 管理者は CLI コマンドを使用してアカウントのロックを解除できます。
• Active Directory または LDAP ドメインのユーザーとしてログインする場合、Active Directory または LDAP 管理者に問い合わせてアカウントのロックを解除してもらいます。