vRealize Business for CloudvRealize Automation に登録してから、[Business Management] タブをクリックすると、エラー メッセージが表示されます。

問題

vRealize AutomationvRealize Business for Cloud を登録した後、 vRealize Automation ユーザー インターフェイスで [ビジネス マネジメント] タブをクリックすると、 [HTTP エラー 401 認証失敗] メッセージが表示されます。

原因

この問題は、 vRealize Automation 仮想アプライアンスと vRealize Business for Cloud 仮想アプライアンスとの間で時刻を同期していない場合に発生します。 vRealize AutomationvRealize Business for Cloud の仮想アプライアンス間の時間差は、60 秒を超えないようにしてください。

解決方法

  1. vRealize AutomationvRealize Business for Cloud の両方の仮想アプライアンスで同じ NTP サーバを構成します。詳細については、「時刻同期の構成」のセクションを参照してください。
  2. 仮想アプライアンスを再起動します。