vRealize Business for Cloud のインストール時または使用時に発生する可能性のある一部の共通した問題について、vRealize Business for Cloud のトラブルシューティングを行うことができます。 vRealize Business for Cloud との接続の切断 vRealize Business for Cloud 接続に接続できません。 [Business Management] タブへのアクセス中のエラー vRealize Automation に登録した後、[Business Management] タブにアクセスしようとするとエラー メッセージが表示されます。 [Business Management] タブが表示されない vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録しても、[Business Management] タブが vRealize Automation のユーザー インターフェイスに表示されません。 [Business Management] タブに表示される [HTTP エラー 500] [Business Management] タブをクリックするとエラー メッセージが表示されます。 [Business Management] タブへのアクセス時に HTTP エラー 401 認証失敗が発生する vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録してから、[Business Management] タブをクリックすると、エラー メッセージが表示されます。 Azure アカウントに対してプロビジョニングされたすべての仮想マシンが表示されないAzure アカウントに対してプロビジョニングされたすべての仮想マシンが表示されません。 vRealize Business for Cloud と vRealize Automation の接続の失敗 vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録すると、エラー メッセージが表示されます。 vRealize Automation のデータ収集の失敗 vRealize Business for Cloud および vRealize Automation の接続が失敗し、データ収集が失敗します。 信頼性のない証明書のエラーエンドポイントを追加した後、システム ステータスに信頼性のない証明書のエラー メッセージが表示されます。 ホスト名が IP アドレスに一致しないエンドポイントの ID が SSL 証明書と一致しません。 vCenter Server のデータ収集の失敗 vRealize Business for Cloud は vCenter Server のデータを収集できません。 vCenter Server のステータスが赤で表示される vRealize Business for Cloud の vCenter Server ステータスに対して赤の アイコンが表示されます。 vCenter Server ストレージ同期の失敗 vCenter Server コスト計算プロセスが失敗すると、vRealize Business for Cloud はデータを収集しません。 vCenter Server のアップグレード後のデータ収集の失敗 vCenter Server をアップグレードした後、データ収集が失敗します。 vRealize Business for Cloud の ESXi サーバのコストが 2 倍になる vRealize Business for Cloud の ESXi ホストのコストの重複 vCloud Director ベースの分類の問題アップグレード後、vCloud Director ベースの分類情報が表示されません。 vCloud Director にある仮想マシンの詳細が表示されない vCloud Director を vRealize Business for Cloud に追加すると、vCloud Director が管理する仮想マシンの詳細が表示されません。 vRealize Automation で、vCloud Director ベースのブループリントに、ブループリントのコストが 0 と表示される。 vRealize Automation で vCloud Director ベースのブループリントから仮想マシンをプロビジョニングする場合、コストの値が 0 として表示されます。 その他のクラウド プロバイダ タブでブループリントが表示されるエンドポイントに関連付けられたブループリントが vRealize Business for Cloud の [その他のクラウド プロバイダ] で表示されます。 AWS アカウント追加の失敗追跡と分析の対象となる AWS アカウントは vRealize Business for Cloud を使用して追加できません。 Azure の非 EA アカウントのデータ収集失敗 vRealize Business for Cloud のAzure の非 EA アカウントのデータ収集が失敗します。 EMC SRM ストレージ サーバを追加できないEMC SRM ストレージ サーバを vRealize Business for Cloud に追加できません。 ストレージ アレイの詳細が表示されないSRM サーバを vRealize Business for Cloud に追加すると、ストレージ アレイの詳細が表示されません。 計算された LUN 速度が実際の速度と一致しない計算された LUN 速度がどの LUN についても同じで、vRealize Business for Cloud における実際の速度と一致しません。 Internet Explorer を使用して vSphere または vApp がプロビジョニングされたリソースに接続できない仮想マシンがパワーオンされない、またはネットワーク上で使用できないことを示すエラー メッセージが表示されます。n レポートのフィルタリングの問題 vRealize Business for Cloud でレポートをフィルタリングするときにエラーが発生します。 monit restart all コマンドの問題 vRealize Business for Cloud ホスト名を変更すると、monit restart all コマンドを使用してホストのサービスを再起動することができません。