AWS アカウントを追加できない

vRealize Business for Cloud を使用した追跡と分析の対象となる AWS アカウントを追加できません。

問題

[管理] タブで AWS アカウントを追加しようとすると、システム ステータスに AWS データ収集エラーが表示されます。このエラーについての詳細は、 itfm-server.log ファイルを参照してください。

原因

この問題は、次のいずれかの理由が原因で発生する可能性があります。

• アカウントの追加時に支払いアカウントがプライマリ アカウントとしてマークされていない。
• AWS CSV ファイルが大きすぎて、vRealize Business for Cloud 仮想アプライアンスで使用できるストレージ容量を超えている。
• 支払いアカウントに関して、詳細な課金レポートを有効にしていない。
• アカウント ID に特殊文字またはアルファベットが含まれているか、アカウント ID の長さが 12 文字を超えている。
• S3 バケットで課金レポートを使用できない。
• アカウントを追加する権限を所有していない。

解決方法

• この問題を解決するには、次の解決策から該当する手順を実行します。
  • アカウントの追加時に支払いアカウントがプライマリ アカウントとして選択されていることを確認する。
  • 支払いアカウントの詳細課金オプションを有効にする。
  • アカウント ID に特殊文字が含まれないことを確認する。
  • S3 バケットに存在する 1 つ以上の課金レポートが 123456789012-aws-billing-detailed-line-items-with-resources-and-tags-yyyy-mm.csv.zip という命名規則に従っていることを確認する（123456789012 はアカウント ID、yyyy は年、mm は月）。
  • 支払いアカウントの場合、AWS ユーザーが s3:Get*、s3:List*、ec2:Describe* などの必要な権限を所有していることを確認する。

    支払いアカウントでない場合、AWS ユーザーが ec2:Describe* 権限を所有していることを確認する。