vRealize Business for Cloud のインストール時または使用時に発生する可能性のある一部の共通した問題について、vRealize Business for Cloud のトラブルシューティングを行うことができます。 vRealize Business for Cloud との接続の切断 vRealize Business for Cloud に接続できません。 vRealize Business for Cloud にアクセスする際のエラー vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録した後、vRealize Business for Cloud にアクセスしようとすると、エラーが表示される場合があります。 [Business Management] タブが表示されない vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録した後、[ビジネス マネジメント] タブが vRealize Automation のユーザー インターフェイスに表示されません。 Azure アカウントに対してプロビジョニングされた一部の仮想マシンが表示されないAzure アカウントに対してプロビジョニングされた一部の仮想マシンが表示されません。 vRealize Business for Cloud と vRealize Automation の接続の失敗 vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録すると、エラー メッセージが表示されます。 vRealize Automation のデータ収集の失敗 vRealize Business for Cloud および vRealize Automation の接続が失敗し、データ収集が失敗します。 エンドポイントを追加した後に SSL 証明書エラーが表示される vRealize Business for Cloud にエンドポイントを追加した後、システム ステータスに信頼されていない証明書に関するエラー メッセージが表示されるか、追加したエンドポイントの ID がその SSL 証明書と一致しません。 vCenter Server のデータ収集の失敗 vRealize Business for Cloud は vCenter Server のデータを収集できません。 vCenter Server ストレージ同期の失敗 vCenter Server コスト計算プロセスが失敗すると、vRealize Business for Cloud はデータを収集しません。 vCenter Server のアップグレード後のデータ収集の失敗 vCenter Server をアップグレードした後、データ収集が失敗します。 vRealize Business for Cloud に表示される ESXi サーバのコストが 2 倍になる vRealize Business for Cloud に表示される ESXi ホストのコストが 2 倍になります。 vCloud Director 分類を表示できない vRealize Business for Cloud のアップグレード後、アップグレードされた設定で vCloud Director の分類情報が表示されません。 vCloud Director に存在する仮想マシンが vRealize Business for Cloud に表示されない vCloud Director を vRealize Business for Cloud に追加すると、vCloud Director が管理する仮想マシンの詳細が表示されません。 vRealize Automation で、vCloud Director ベースのブループリントにブループリントのコストが 0 と表示される vRealize Automation で vCloud Director ベースのブループリントから仮想マシンをプロビジョニングする場合、コストの値が 0 として表示されます。 [その他のクラウド プロバイダ] タブでブループリントが表示されるエンドポイントに関連付けられたブループリントが vRealize Business for Cloud の [その他のクラウド プロバイダ] タブに表示されます。 AWS アカウントを追加できない vRealize Business for Cloud を使用した追跡と分析の対象となる AWS アカウントを追加できません。 Azure の非 EA アカウントのデータ収集失敗 vRealize Business for Cloud で Azure の非 EA アカウントのデータを収集できません。 EMC SRM ストレージ サーバを追加できないEMC SRM ストレージ サーバを vRealize Business for Cloud に追加できません。 ストレージ アレイの詳細が表示されないSRM サーバを vRealize Business for Cloud に追加した後、ストレージ アレイの詳細が表示されません。 計算された LUN 速度が実際の速度と一致しない計算された LUN 速度がどの LUN についても同じで、vRealize Business for Cloud における実際の速度と一致しません。 レポートをフィルタリングする際のエラー vRealize Business for Cloud でレポートをフィルタリングするときにエラーが発生します。 monit restart all コマンドを使用してサービスを再起動できない vRealize Business for Cloud ホスト名を変更すると、monit restart all コマンドを使用してホストのサービスを再起動することができません。 VMware Identity Manager への vRealize Business for Cloud の登録が失敗する VMware Identity Manager への vRealize Business for Cloud 登録が失敗します。 VMware Identity Manager にログインできない管理者として VMware Identity Manager にログインして、ユーザー アカウントを管理しようとすると、ログインに失敗する場合があります。 vRealize Business for Cloud のアクセス権限に関する警告メッセージのトラブルシューティング vRealize Business for Cloud にログインすると、必要なロールについて、システム管理者に問い合わせるように求めるメッセージが表示される可能性があります。 VMware Identity Manager へのリダイレクトが失敗することがある vRealize Business for Cloud ログイン時、VMware Identity Manager へのリダイレクトが失敗する可能性があります。