서버에 로그인한 후 사용 권한이 있는 원격 데스크톱 및 게시된 애플리케이션에 연결할 수 있습니다. 관리자와 최종 사용자의 연결 절차는 약간 다르므로 역할에 적용되는 섹션을 참조하십시오.
- 웹 브라우저가 클라이언트 시스템에 설치됩니다. VMware Horizon Cloud Service - next-gen에서는 사용자 인증을 완료하기 위해 웹 브라우저를 사용해야 합니다.
- 비 개인 모드에서 연결을 사용하도록 설정하려면 클라이언트 시스템에 Secret Service 패키지 및 libsecret 패키지가 설치되어 있어야 합니다. 시스템 요구 사항 항목을 참조하십시오.
다음 절차에서는 Horizon Connection Server에 연결하는 방법을 설명합니다. VMware Horizon Cloud Service - next-gen 포털에 연결하는 방법에 대한 지침은 대신 VMware Horizon Cloud Service - next-gen 설명서에서 VMware Horizon Client에서 데스크톱 시작 및 VMware Horizon Client에서 애플리케이션 시작을 참조하십시오.
최종 사용자를 위한 절차
시작하기 전에 관리자로부터 다음 정보를 얻습니다.
- VPN(Virtual Private Network) 연결을 켤지 여부에 대한 지침.
- 서버에 연결하는 데 사용할 서버 이름.
- 포트가 443이 아닌 경우 서버 연결에 사용하는 포트 번호입니다.
- Active Directory 사용자 이름/암호, RSA SecurID 사용자 이름/인증번호, RADIUS 인증 자격 증명 또는 스마트 카드 PIN(개인 ID 번호)과 같이 로그인하기 위한 자격 증명.
- 로그인에 사용할 NETBIOS 도메인 이름입니다. 예를 들어 mycompany.com 대신 mycompany를 사용할 수 있습니다.
관리자가 허용한 경우 연결 서버에서 제시한 TLS/SSL 인증서에 대한 인증서 검사 모드를 구성할 수 있습니다. 어떤 모드를 사용할지 결정하려면 Horizon Client에서 인증서 검사 모드 설정 항목을 참조하십시오.
인증되지 않은 액세스로 구성된 계정을 사용하여 게시된 애플리케이션을 시작하려는 경우 자세한 내용은 인증되지 않은 액세스를 사용하여 게시된 애플리케이션에 연결 항목을 참조하십시오.
- 조직에 VPN 연결이 필요한 경우 VPN을 설정합니다.
- 터미널 창을 열고 vmware-view를 입력하거나 VMware Horizon Client 애플리케이션을 검색하고 아이콘을 두 번 클릭합니다.
- 서버에 연결합니다.
옵션 조치 새 서버에 연결 + 서버 추가 버튼을 두 번 클릭하거나 메뉴 표시줄에서 새 서버를 클릭하고 서버 이름을 입력한 후 연결을 클릭합니다. 기존 서버에 연결 서버 아이콘을 두 번 클릭하거나 서버 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 연결을 선택합니다. Horizon Client와 서버 간 연결에는 항상 TLS가 사용됩니다. TLS 연결의 기본 포트는 443입니다. 서버가 기본 포트를 사용하도록 구성되지 않은 경우에는 형식 servername:port를 사용합니다(예: view.company.com:1443).
로그인 대화상자가 나타나기 전에 확인 메시지가 표시될 수도 있습니다.
- RSA SecurID 자격 증명 또는 RADIUS 인증 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭합니다.
- 사용자 이름과 암호를 물어보면 Active Directory 자격 증명을 입력합니다.
- 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.
도메인 드롭다운 메뉴를 비활성화하는 경우 사용자 이름을 domain\username 또는 [email protected]으로 입력해야 합니다.
- (선택 사항) 도메인 드롭다운 메뉴에서 도메인 값을 선택합니다.
- 로그인을 클릭합니다.
- 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.
- (선택 사항) 원격 데스크톱의 디스플레이 설정을 구성하려면 원격 데스크톱 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 설정을 선택합니다.
옵션 조치 디스플레이 프로토콜 선택 관리자가 허용하는 경우 연결 수단 드롭다운 메뉴를 사용하여 디스플레이 프로토콜을 선택합니다. 디스플레이 레이아웃 선택 디스플레이 드롭다운 메뉴를 사용하여 창 크기를 선택하거나 다중 모니터를 사용할 수 있습니다. - (선택 사항) 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션을 즐겨찾기로 표시하려면 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 즐겨찾기로 표시를 선택합니다.
원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션 이름의 오른쪽 맨 위에 별 모양 아이콘이 나타납니다. 다음에 로그인할 때 즐겨찾기 표시 버튼을 클릭하여 이 애플리케이션 또는 데스크톱을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 원격 데스크톱 또는 애플리케이션을 두 번 클릭하여 연결합니다.
참고: Microsoft RDS 호스트에서 호스팅되는 세션 기반 원격 데스크톱에 연결하는 경우, 해당 데스크톱이 이미 다른 디스플레이 프로토콜을 사용하도록 설정되어 있으면 바로 연결되지 않습니다. 설정된 프로토콜을 사용할지, 아니면 선택한 프로토콜로 연결할 수 있도록 원격 운영 체제에서 로그오프할 것인지를 묻는 메시지가 나타납니다.
Horizon Client에서 Blast 프로토콜을 통해 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션에 연결하지 못할 경우 사용자 인터페이스에 구체적인 오류 메시지가 표시됩니다. 관리자는 오류 메시지를 클라이언트 로그 파일과 함께 사용하여 Blast 연결 실패 문제를 해결할 수 있습니다.
연결되고 나면 클라이언트 창이 나타납니다.
기본적으로 Horizon Client는 원격 세션 도중 네트워크 품질을 모니터링하고 높은 지연 시간으로 인해 네트워크가 불안정해지면 알림 메시지를 표시할 수 있습니다. 불안정한 네트워크 연결 감지에 설명된 대로 VMware Blast 설정에서 옵션을 구성하여 이러한 알림의 표시를 끌 수 있습니다.
관리자를 위한 절차
최종 사용자가 원격 데스크톱 및 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 하기 전에 먼저 클라이언트 디바이스에서 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결할 수 있는지 테스트합니다. 서버를 지정하고 사용자 계정의 자격 증명을 제공해야 합니다.
먼저 다음 사전 요구 사항을 완료했는지 확인합니다.
- Horizon Client용 연결 서버 준비에 설명된 관리 작업을 수행하십시오.
- 회사 네트워크 외부에 있으며 원격 데스크톱 및 게시된 애플리케이션에 액세스하기 위해 VPN 연결이 필요한 경우 클라이언트 디바이스가 VPN 연결을 사용하도록 설정되어 있는지 확인하고 해당 연결을 켜십시오.
- 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션에 액세스하는 서버의 정규화된 도메인 이름(FQDN)이 있는지 확인합니다. 서버 이름에는 밑줄(_)을 사용할 수 없습니다. 포트가 443이 아닌 경우 포트 번호도 필요합니다.
- RDP 디스플레이 프로토콜을 사용하여 원격 데스크톱에 연결하려는 경우에는 AllowDirectRDP 에이전트 그룹 정책 설정을 사용하도록 설정했는지 확인합니다. 자세한 내용은 "Horizon 원격 데스크톱 기능 및 GPO" 문서를 참조하십시오.
- 조직에 VPN 연결이 필요한 경우 VPN을 설정합니다.
- 터미널 창을 열고 vmware-view를 입력하거나 VMware Horizon Client 애플리케이션을 검색하고 아이콘을 두 번 클릭합니다.
- 서버에 연결합니다.
옵션 조치 새 서버에 연결 + 서버 추가 버튼을 두 번 클릭하거나 메뉴 표시줄에서 새 서버를 클릭하고 서버 이름을 입력한 후 연결을 클릭합니다. 기존 서버에 연결 서버 아이콘을 두 번 클릭하거나 서버 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 연결을 선택합니다. Horizon Client와 서버 간 연결에는 항상 TLS가 사용됩니다. TLS 연결의 기본 포트는 443입니다. 서버가 기본 포트를 사용하도록 구성되지 않은 경우에는 형식 servername:port를 사용합니다(예: view.company.com:1443).
로그인 대화상자가 나타나기 전에 확인 메시지가 표시될 수도 있습니다.
- RSA SecurID 자격 증명 또는 RADIUS 인증 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭합니다.
- 사용자 이름과 암호를 물어보면 Active Directory 자격 증명을 입력합니다.
- 하나 이상의 데스크톱 또는 애플리케이션 풀에 대한 권한이 있는 사용자의 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.
도메인 드롭다운 메뉴를 비활성화하는 경우 사용자 이름을 domain\username 또는 [email protected]으로 입력해야 합니다.
- (선택 사항) 도메인 드롭다운 메뉴에서 도메인 값을 선택합니다.
- 로그인을 클릭합니다.
- 하나 이상의 데스크톱 또는 애플리케이션 풀에 대한 권한이 있는 사용자의 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.
- (선택 사항) 원격 데스크톱의 디스플레이 설정을 구성하려면 원격 데스크톱 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 설정을 선택합니다.
옵션 조치 디스플레이 프로토콜 선택 관리자가 허용하는 경우 연결 수단 드롭다운 메뉴를 사용하여 디스플레이 프로토콜을 선택합니다. 디스플레이 레이아웃 선택 디스플레이 드롭다운 메뉴를 사용하여 창 크기를 선택하거나 다중 모니터를 사용할 수 있습니다. - (선택 사항) 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션을 즐겨찾기로 표시하려면 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 즐겨찾기로 표시를 선택합니다.
원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션 이름의 오른쪽 맨 위에 별 모양 아이콘이 나타납니다. 다음에 로그인할 때 즐겨찾기 표시 버튼을 클릭하여 이 애플리케이션 또는 데스크톱을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 원격 데스크톱 또는 애플리케이션을 두 번 클릭하여 연결합니다.
참고: Microsoft RDS 호스트에서 호스팅되는 세션 기반 원격 데스크톱에 연결하는 경우, 해당 데스크톱이 이미 다른 디스플레이 프로토콜을 사용하도록 설정되어 있으면 바로 연결되지 않습니다. 설정된 프로토콜을 사용할지, 아니면 선택한 프로토콜로 연결할 수 있도록 원격 운영 체제에서 로그오프할 것인지를 묻는 메시지가 나타납니다.
Horizon Client에서 Blast 프로토콜을 통해 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션에 연결하지 못할 경우 사용자 인터페이스에 구체적인 오류 메시지가 표시됩니다. Blast 연결 실패 오류에 대한 자세한 내용은 기술 자료 문서 91013을 참조하십시오.
클라이언트 로그 파일에는 Blast 연결 실패에 대한 특정 오류 정보가 포함된 줄에
Blast_Connect_Failure_Alert
태그가 포함되어 있습니다. Horizon Client 로그 정보 수집 항목을 참조하십시오.
연결되고 나면 클라이언트 창이 나타납니다.
연결 서버에 대한 인증이 실패하거나 클라이언트가 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결할 수 없는 경우 다음 작업을 수행하십시오.
- 연결 서버의 보안 인증서가 올바르게 작동하는지 확인합니다. 올바르게 작동하지 않는 경우 Horizon Console에서 데스크톱의 Horizon Agent에 연결할 수 없다는 메시지가 표시될 수도 있습니다. 이는 인증서 문제로 발생한 연결 문제의 증상입니다.
- 연결 서버 인스턴스에 설정된 태그가 이 사용자의 연결을 허용하는지 확인합니다. "Horizon 8의 데스크톱 및 애플리케이션" 문서를 참조하십시오.
- 사용자에게 이 데스크톱 또는 애플리케이션에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. "Horizon 8의 데스크톱 및 애플리케이션" 문서를 참조하십시오.
- RDP 디스플레이 프로토콜을 사용하여 원격 데스크톱에 연결하는 경우 원격 운영 체제가 원격 데스크톱 연결을 허용하는지 확인합니다.
기본적으로 Horizon Client는 원격 세션 도중 네트워크 품질을 모니터링하고 높은 지연 시간으로 인해 네트워크가 불안정해지면 알림 메시지를 표시할 수 있습니다. 불안정한 네트워크 연결 감지에 설명된 대로 VMware Blast 설정에서 옵션을 구성하여 이러한 알림의 표시를 끌 수 있습니다.