CMS(Cloud Monitoring Service)는 1세대 Horizon Cloud에 제공되는 중앙 서비스 중 하나입니다. 이 서비스는 해당 개별 포드 및 에이전트 실행 VM이 상주하는 배포 환경과 관계없이 클라우드 연결 포드 그룹의 용량, 사용량 및 상태를 모니터링할 수 있는 기능을 제공합니다.

이 페이지를 읽기 전에

이 페이지를 읽기 전에 다음 사항을 고려하십시오.

주의: 이 정보는 1세대 제어부의 1세대 테넌트 환경에 액세스할 수 있는 경우에만 적용됩니다. KB-92424에 설명된 대로 1세대 제어부는 EOA(사용 종료)에 도달했습니다. 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오.

2022년 8월부터 Horizon Cloud Service - next-gen이 일반 공급되며 자체 가이드인 "Horizon Control Plane next-gen 사용" 이 제공됩니다.

차세대 또는 1세대 환경을 사용하고 있다는 사실은 환경에 로그인하고 Horizon Universal Console 레이블을 표시한 후 브라우저의 URL 필드에 표시되는 패턴을 통해 알 수 있습니다. 차세대 환경의 경우 콘솔의 URL 주소에 /hcsadmin/과 같은 부분이 포함됩니다. 1세대 콘솔의 URL에 다른 섹션(/horizonadmin/)이 있습니다.

참고: KB 문서 93762에 설명된 대로 Horizon 인프라 모니터링 기능은 더 이상 사용되지 않으며 1세대 테넌트는 더 이상 해당 기능을 활성화하거나 사용할 수 없습니다. 2023년 10월부로 이전에 더 이상 사용되지 않는 기능과 관련된 이 페이지의 정보가 그에 맞게 업데이트되었습니다.
참고: 이 설명서 페이지는 VMware KB 문서 91183에 설명된 대로 1세대 콘솔의 변경 내용과 일치하도록 업데이트되었습니다.

간단한 소개

Cloud Monitoring Service는 테넌트의 포드 그룹 및 에이전트 실행 VM에서 용량, 상태 및 사용량 관련 데이터를 가져옵니다.

실시간 데이터는 Horizon Universal Console 내에서 사용할 수 있습니다. 기록 데이터 및 추세 데이터는 Workspace ONE Intelligence 콘솔 내에서 사용할 수 있습니다(VMware KB 문서 91183에 설명됨).

이 서비스는 다양한 대시보드 페이지 탭에 데이터를 제공하여 전반적인 상태를 확인하고 다양한 수준에서 상태 및 용량 메트릭을 드릴다운할 수 있도록 합니다.

또한 이 서비스는 사용자 카드에 데이터를 제공하므로, 개별 최종 사용자를 지원하기 위한 헬프 데스크 작업을 수행할 수 있습니다.

서비스의 모니터링 기능 - 요구 사항

참고: VMware KB 문서 91183에 설명된 대로 기록 대시보드 및 보고서를 사용하려면 Workspace ONE Intelligence를 사용하여 1세대 테넌트를 구성해야 합니다. Workspace ONE Intelligence 설명서의 Horizon 및 Horizon용 DEEM, Horizon Cloud First-Gen 통합Intelligence 보고서의 Horizon Cloud 데이터 액세스 페이지를 참조하십시오.

모니터링 서비스의 기능을 사용하려면 먼저 1세대 테넌트 환경에 최소 다음 사항이 있어야 합니다.

  1. 단일 클라우드 연결 포드
  2. 해당 포드가 연결된 하나 이상의 Active Directory 도메인에 대해 Active Directory 도메인 등록이 완료되어야 합니다.
  3. 해당 Active Directory 도메인에 있는 하나 이상의 그룹에 슈퍼 관리자 역할이 할당되어야 합니다.
  4. 1세대 테넌트 환경에 대해 CMS(Cloud Monitoring Service) 스위치를 사용하도록 설정해야 합니다. 콘솔의 [일반 설정] 페이지에서 스위치를 제공합니다. 동일한 스위치로 동일한 테넌트 환경의 모든 클라우드 연결 포드에 대한 모니터링 서비스 사용을 제어합니다. 콘솔에서 설정 > 일반 설정 > 모니터링으로 이동합니다.

    Horizon 포드가 기본 Amazon EC2 배포에서 Horizon Cloud Connector를 사용하여 클라우드에 연결한 경우 장치에서 CSMS(연결 서버 모니터링 서비스)를 수동으로 활성화한 경우에만 해당 포드에 모니터링 서비스를 사용하도록 설정됩니다. 자세한 내용은 기본 Amazon EC2에서 Horizon Cloud Connector용 서비스를 수동으로 활성화를 참조하십시오.

제어부에 온보딩할 수 있는 포드 유형은 Horizon Cloud - 서비스 소개에 설명되어 있습니다.

Horizon 배포 - 요구 사항

이러한 배포 유형에서 모니터링 서비스를 사용하는 데는 다음과 같은 요구 사항이 있습니다.

  • 배포는 Horizon 7 7.13 이상에서 실행되고 있어야 합니다.
  • 포드의 JMS 메시지 보안 모드는 향상으로 설정되어 있습니다. 이 서비스의 모니터링 기능은 모드가 향상으로 설정된 경우에는 작동하지 않습니다.

    포드의 관리자 콘솔을 사용하여 보안 모드 설정을 확인합니다. 필요한 경우 VMware Horizon 7 설명서에서 "Horizon 7 업그레이드" 의 “JMS 메시지 보안 모드를 향상으로 변경” 항목에 설명된 대로 보안 모드를 향상으로 변경합니다.

  • Horizon 배포(포드 및 데스크톱)는 Horizon 참조 아키텍처에서 지원되는 Horizon 포드 배포 아키텍처 중 하나에 따라 수행해야 합니다. VMware 기술 영역의 VMware Workspace ONE 및 VMware Horizon 참조 아키텍처 사이트에서 Horizon 참조 아키텍처를 참조하십시오.

vRealize Operations for Horizon에 데스크톱 데이터를 보내는 클라우드 연결 Horizon 포드가 있는 경우 [일반 설정]에서 CMS 토글을 사용하도록 설정하면 데이터가 Cloud Monitoring Service로 대신 전송됩니다. vRealize Operations for Horizon을 사용하여 데스크톱 세션 데이터를 수집하려면 설정 > 일반 설정 > 모니터링에서 CMS 토글을 비활성화합니다. 또는 CMS를 사용하도록 설정한 상태로 Management Pack for Horizon for vRealize Operations Manager를 사용할 수 있습니다.

1세대 Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포 - 요구 사항

이러한 배포의 경우 사용자 카드와 Workspace ONE Intelligence 콘솔 및 Horizon Universal Console의 관련 위치에 있는 데이터를 모니터링할 수 있는 가용성은 Horizon Universal Console 일반 설정에서 CMS 토글을 켰는지 여부와 HAI(Horizon Agents Installer)를 사용하여 배포의 데스크톱에 에이전트 소프트웨어를 설치할 때 선택한 옵션에 따라 달라집니다.

  • Workspace ONE Intelligence에 대한 기록 세션 데이터를 수집하려면 토글을 사용하도록 설정하고 HAI에 Horizon Monitoring Service Agent를 설치해야 합니다.
  • 라이브 세션 데이터를 표시하려면 HAI에 헬프 데스크 플러그인도 설치해야 합니다.
참고: RDP 프로토콜은 Horizon Cloud에서 지원되는 다른 프로토콜과 비교할 때 제한된 메트릭 집합을 제공합니다. Horizon Monitoring Service Agent는 RDP 프로토콜이 제공하는 해당 메트릭에 대한 데이터를 반환합니다.

기록 세션 데이터 정보

참고: VMware KB 문서 91183에 설명된 대로 기록 데이터는 Workspace ONE Intelligence 콘솔의 Workspace ONE Intelligence를 통해 사용할 수 있습니다. 1세대 테넌트 데이터에 Workspace ONE Intelligence 콘솔을 사용하는 것과 관련된 설명서를 보려면 Workspace ONE Intelligence 설명서의 Horizon 및 Horizon용 DEEM, Horizon Cloud First-Gen 통합, Intelligence 보고서의 Horizon Cloud 데이터 액세스 페이지를 참조하십시오.

기록 세션 데이터는 다음과 같은 데이터를 나타냅니다.

  • 지난 7일 동안 로그오프된 세션에 대한 세션 정보.
  • 지난 15분 동안 활성, 유휴 및 연결 해제된 세션에 대한 성능 추세 데이터(CPU, 메모리, 지연 시간, 디스크 추세)

라이브 세션 데이터가 수집되지 않도록 1세대 테넌트의 설정이 구성되면 VM 관련 정보 및 로그인 시간 분석 데이터가 수집되지만 다음 데이터는 수집되지 않으므로 표시할 수 없습니다.

  • 클라이언트 정보
  • 사용자 환경 정보
  • 실시간 성능 추세
  • 프로세스/애플리케이션 정보

설정 > 일반 설정 > 모니터링으로 이동하고 세션 데이터 설정을 변경하여 1세대 Horizon Universal Console에서 세션 데이터 옵션을 설정합니다.

자세한 정보

다음 항목 및 해당 하위 항목에서 서비스가 제공하는 통합 가시성, 상태 모니터링 및 헬프 데스크 기능에 대해 알아보십시오.