전용 VDI 데스크톱 할당의 데스크톱에서 에이전트 업그레이드 실패가 발생하면 데스크톱에서 에이전트를 다시 설치할 수 있습니다. 특히 업그레이드 실패로 인해 에이전트가 오프라인 상태가 되면 데스크톱은 [데스크톱] 페이지에서 수행할 수 있는 에이전트 재설치 작업에 적합한 상태입니다.

에이전트 소프트웨어 업데이트를 수행할 때 롤백 사용 옵션을 선택하면 나중에 이전 버전의 에이전트로 롤백할 수 있습니다. 에이전트 업데이트를 수행한 후 에이전트 업데이트가 실패하면 도구 설명에 실패에 대한 구체적인 정보가 제공됩니다. 예를 들어 이 메시지는 에이전트를 다시 설치하려고 시도할 수 있음을 나타낼 수 있습니다. Horizon Agent 소프트웨어 업데이트에 대한 자세한 내용은 관련된 전용 VDI 데스크톱 할당에 대한 할당 페이지에서 에이전트 소프트웨어 업데이트 또는 전용 VDI 데스크톱 할당용 개별 데스크톱에서 에이전트 소프트웨어 업데이트 항목을 참조하십시오.

그림 1. 실패한 에이전트 업데이트에 대한 예제 도구 설명
에이전트를 롤백하거나 다시 설치할 것을 제안하는 실패한 에이전트 업데이트에 대한 도구 설명

데스크톱에 에이전트 소프트웨어를 다시 설치하면 시스템은 데스크톱에 사용 가능한 최신 에이전트 소프트웨어를 설치하려고 시도합니다. 대상 데스크톱 OS 유형에 대해 설치할 Horizon Agent 기능을 사용자 지정할 수도 있습니다. 각 기능에 대한 자세한 내용은 Microsoft Azure Marketplace에서 자동으로 기본 가상 시스템 생성 및 포드별로 Horizon Cloud와 연결에 설명된 고급 옵션을 참조하십시오.

프로시저

  1. 실패한 할당의 이름을 클릭하고 데스크톱을 클릭합니다.
    [데스크톱] 페이지에는 상태가 실패로 나열되는 데스크톱을 포함하여 모든 데스크톱이 나열됩니다. 이러한 상태 아이콘 위로 마우스를 가져가면 도구 설명이 표시되며, 에이전트 설치를 다시 시도할 것을 제안할 수 있습니다.
  2. 재설치 작업을 수행하려는 모든 데스크톱 옆의 확인란을 선택합니다.
  3. 에이전트 > 에이전트 업데이트를 선택합니다.
    Horizon Agent 기능 다시 설치 페이지가 나타납니다.
  4. 필요에 따라 기능을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하고 설치를 클릭합니다.
    기능에 대한 자세한 내용은 이러한 단계 앞에 언급된 참조 정보를 참조하십시오.

결과

시스템에서 Horizon Agent를 다시 설치하기 시작합니다.

다음에 수행할 작업

재설치 프로세스의 상태를 모니터링하려면 모니터링 > 활동으로 이동합니다. 프로세스가 완료되면 시스템에서 실패 상태 아이콘이 제거됩니다.