이 항목에서는 일반적인 유지 보수 사전 검사 오류에 대해 수행할 해결 방법을 설명합니다. 시스템의 사전 검사에서 포드의 유지 보수 작업을 차단하는 조건이 나타날 경우 해결하는 데 필요한 작업을 수행할 수 있도록 해당 오류가 Horizon Universal Console에 표시됩니다.

중요: 포드 업데이트 오류에 대한 알림을 수신하는 경우 지정된 작업을 수행하여 오류를 제시간에 해결해야 합니다. 시간은 매우 중요합니다. VMware에서 요구하는 시간에 해당 오류를 해결하지 못하면 포드는 포드 업데이트 프로세스를 해결하지 못하기 때문에 지원되지 않는 상태가 됩니다.

Horizon Cloud 포드 — 유지 보수 및 업데이트에 설명된 것처럼 시스템은 Microsoft Azure 환경에서 사용자가 제어할 수 있는 유지 보수 차단 조건에 대한 알림을 표시합니다. 사용자가 제어할 수 있고 VMware에서 해결할 수 없음으로 콘솔에 업데이트 오류 알림이 표시되거나 이러한 오류에 대한 알림 이메일을 수신하면 문제 해결 조치를 완료한 후 VMware 지원 서비스에 문의하여 유지 보수 작업을 계속 진행해야 합니다.

일반적으로 발생할 수 있는 업데이트 차단 오류

이러한 오류는 일반적으로 발생할 수 있는 업데이트 차단 오류이며 Microsoft Azure 환경에서 해결할 수 있습니다.

구독에는 jumpbox VM을 인스턴스화하는 데 사용할 수 있는 용량이 없습니다.
업데이트 프로세스는 시스템에서 녹색 구성 요소를 구축하고, 스케줄러를 사용하여 업데이트를 스케줄링하고, 스케줄링된 시간에 청색에서 녹색 구성 요소로의 마이그레이션을 오케스트레이션하기 위해 포드 구독에서 jumpbox VM을 인스턴스화하도록 고안되었습니다. 이 jumpbox VM은 녹색 구성 요소를 준비하고 실제 마이그레이션 프로세스를 실행할 수 있도록 작업을 조정합니다. 동일한 구독을 사용하는 기존 포드 VM의 현재 할당량 사용량에 따라 구독 할당량은 Standard_F2 VM 규격, 2 코어(vCPU)의 추가 VM에 대하여 허용되어야 합니다. 이 할당량 요구 사항은 병렬 처리할 VM을 생성하는 데 필요한 VM 유형 및 코어에 추가됩니다.
구독에는 병렬 처리할 VM에 대한 모든 VM을 인스턴스화하는 데 사용할 수 있는 충분한 코어(vCPU) 또는 VM 크기가 없습니다.
녹색 구성 요소가 빌드될 때 현재 포드의 각 VM에 대해 다른 VM이 생성됩니다. 따라서 녹색 구성 요소가 구축되는 시점부터 콘솔에서 스케줄링된 시점에 청색 구성 요소에서 녹색 구성 요소로의 마이그레이션이 발생할 때까지, 포드 관리자 VM 및 Unified Access Gateway VM이 중복되게 됩니다. 이러한 녹색 VM을 생성하도록 하기 위해서는 관련 Microsoft VM 제품군의 코어(vCPU)에 대한 구독 할당량 수준이 기존의 관련 포드에 대한 해당 구독에서 이미 사용한 할당량 외에, 병렬 처리할 VM을 포함할 만큼 충분해야 합니다. 다양한 VM 유형 및 사용에 필요한 코어에 대해서는 를 참조하십시오.
포드가 현재 오프라인 상태이거나 현재 Horizon Cloud와 통신할 수 없습니다.
[용량] 페이지에서 업데이트할 포드가 온라인 상태를 보고하는지 확인합니다. Microsoft Azure 포털에 로그인하고 포드 관리자 VM 및 해당 Unified Access Gateway VM(포드에 있는 경우)이 실행 중인지 확인합니다. VM이 실행되고 있지 않은 경우 전원을 켭니다. 이러한 VM이 있는 리소스 그룹에 대한 자세한 내용은 Microsoft Azure에 배포된 포드에 대해 생성된 리소스 그룹에서 확인할 수 있습니다.
이 Microsoft Azure 구독에 대해 리소스 그룹을 생성하거나 삭제할 수 있는 사용 권한이 사용하도록 설정되지 않습니다.
시스템 사전 검사는 이 포드와 연결된 서비스 주체에게 서비스에 필요한 사용 권한이 있는지 검증합니다. 이 설명서 항목의 앞부분에 설명된 대로, 업데이트 작업을 오케스트레이션하려면 자체 리소스 그룹에서 임시 jumpbox가 자동으로 생성되고, 해당 작업이 완료되면 해당 임시 jumpbox 및 리소스 그룹이 자동으로 삭제되어야 합니다. 리소스 그룹을 생성하거나 삭제할 수 있는 사용 권한이 포드 구독에서 사용하도록 설정되지 않는 경우 해당 자동화가 차단됩니다. 이 상황을 해결하려면 Microsoft Azure Portal을 사용하여 필요한 사용 권한을 사용하도록 설정하는 방법에 대한 유효성 검사 지침 메시지를 따르십시오. 서비스에 필요한 작업을 수행하기 위해 서비스 주체에 있어야 하는 사용 권한에 대한 자세한 내용은 Microsoft Azure 구독에서 Horizon Cloud에 필요한 작업을 참조하십시오.

녹색 VM을 배포할 때부터 청색 VM에서의 마이그레이션이 완료될 때까지의 시간에 필요한 할당량 및 코어

사용 가능한 코어 부족으로 인해 업데이트 오류에 대한 알림을 받는 경우 다음 표를 사용하여 필요한 추가 할당량을 확인하십시오. 현재 있는 그대로의 포드에서 사용되는 다양한 VM 유형의 경우, 이 항목 끝에 제공되는 표에서 해당 유형에 사용되는 할당량, 녹색 포드 VM이 생성될 때 필요한 추가 할당량, 녹색 VM이 생성된 경우 녹색 구축으로의 마이그레이션이 완료될 때까지 청색 및 녹색 VM 둘 다를 실행하는 데 필요한 총할당량이 설명되어 있습니다. 포드에서 사용되는 VM 제품군 유형 및 코어에 대한 자세한 내용은 "배포 가이드" 에서 포드의 VM 요구 사항 설명서 항목을 참조하십시오.

VM 유형 및 해당 코어 설명 녹색으로의 전환이 완료될 때까지 청색 VM 및 녹색 VM을 실행하기 위한 총 할당량
Standard_D4_v3 VM 유형, 각각 4개의 코어 포함
참고: Microsoft Azure 지역에서 Standard_D4_v3 유형을 사용할 수 없는 경우 포드는 일반적으로 Standard_D3_v2 VM 유형을 사용합니다. 이 유형은 4개의 코어도 사용합니다.
이 VM 유형은 포드 관리자 VM에 사용됩니다.
단일 Manager VM이 있는 포드의 경우
할당량은 기존(청색) Manager VM용 코어 4개와 병렬 처리할 Manager VM용 코어 4개를 추가로 허용해야 합니다. 이 사용량을 수용하기 위한 8개의 코어.
고가용성이 사용되도록 설정되어 있고 2개의 Manager VM이 있는 포드의 경우
할당량은 기존(청색) Manager VM용 코어 8개(각각 4개 코어를 포함하는 2개의 VM)과 병렬 처리할 Manager VM용 코어 8개를 추가로 허용해야 합니다. 이 사용량을 수용하기 위한 16개의 코어.
포드를 배포할 때 선택한 항목에 따라:
  • Standard_A4_v2 VM 유형(4개 코어 포함)
  • Standard_F8s_v2(8개 코어 포함)
이 VM 유형은 포드 게이트웨이 구성의 Unified Access Gateway VM에 사용됩니다. 구독에서 지원해야 하는 코어 수는 포드에 구성된 게이트웨이 유형에 따라 다릅니다.
외부 게이트웨이만 있는 포드의 경우
이 외부 게이트웨이에는 두 개의 Unified Access Gateway VM이 있으며 2개의 VM은 각각에 포함된 코어 수의 배수입니다. 이와 같이 설정하려면 할당량은 기존(청색) Unified Access Gateway VM용 총 코어 수와 병렬 녹색 Unified Access Gateway VM용의 중복된 코어 수를 추가로 허용해야 합니다.
  • 예를 들어, VM이 각각 4개의 코어를 포함하는 Standard_A4_v2인 경우 이 사용량을 위해 2x4x2인 16개 코어가 필요합니다.
  • VM이 각각 8개의 코어를 포함하는 VM 크기인 경우 이 사용량을 위해 2x8x2인 32개 코어가 필요합니다.
내부 게이트웨이만 있는 포드의 경우
이 게이트웨이에는 두 개의 Unified Access Gateway VM이 있으며 2개의 VM은 각각에 포함된 코어 수의 배수입니다. 이와 같이 설정하려면 할당량은 기존(청색) Unified Access Gateway VM용 총 코어 수와 병렬 녹색 Unified Access Gateway VM용의 중복된 코어 수를 추가로 허용해야 합니다.
  • 예를 들어, VM이 각각 4개의 코어를 포함하는 Standard_A4_v2인 경우 이 사용량을 위해 2x4x2인 16개 코어가 필요합니다.
  • VM이 각각 8개의 코어를 포함하는 VM 크기인 경우 이 사용량을 위해 2x8x2인 32개 코어가 필요합니다.
두 유형의 게이트웨이를 모두 포함하는 포드의 경우
이 게이트웨이에는 4개의 Unified Access Gateway VM이 있으며 4개의 VM은 각각에 포함된 코어 수의 배수입니다. 이와 같이 설정하려면 할당량은 기존(청색) Unified Access Gateway VM용 코어의 4배와 병렬 녹색 Unified Access Gateway VM용 코어의 2배를 추가로 허용해야 합니다.
  • 예를 들어, VM이 각각 4개의 코어를 포함하는 Standard_A4_v2인 경우 이 사용량을 위해 4x4x2인 32개 코어가 필요합니다.
  • VM이 각각 8개의 코어를 포함하는 VM 크기인 경우 이 사용량을 위해 4x8x2인 64개 코어가 필요합니다.
Standard_F2 VM, 2개 코어 이 VM은 jumpbox VM에 사용됩니다. 할당량은 녹색 구성 요소의 생성 기간 동안, 포드 업데이트 작업을 오케스트레이션하는 데 필요한 시간 동안 jumpbox VM을 배포 및 실행하기 위해 이러한 2개의 코어를 허용해야 합니다.