포드를 온보딩하거나 일상적으로 사용하는 동안 1세대 Horizon Cloud 또는 1세대 Horizon 제어부 서비스 사용을 준비할 때 다음 정보 및 연결된 문서를 사용하십시오.

중요: 이 정보는 1세대 제어부의 1세대 테넌트 환경에 액세스할 수 있는 경우에만 적용됩니다. KB-92424에 설명된 대로 1세대 제어부는 EOA(사용 종료)에 도달했습니다. 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오.

설정 전제 조건, 소프트웨어 다운로드, 사용자 설정 지속성, 제품 설명서 및 유용한 추가 리소스

설정 전제 조건
Microsoft Azure 배포의 경우, 배포를 시작하기 전에 설정 전제 조건을 검토합니다.

라이센스 서비스를 포함한 클라우드부 서비스에 대해 Horizon 포드를 온보딩하려면 포드에서 사용 중인 배포 아키텍처 유형에 대한 설명과 온보딩 지침을 검토합니다. 다음 위치에서 정보를 참조하십시오.

소프트웨어 다운로드
VMware Customer Connect에서 해당 환경에 대해 원하는 소프트웨어 다운로드를 검토합니다. 이러한 다운로드 배포를 시작하기 전에 설치하는 옵션이더라도, 사용 사례 시나리오에 따라 특정 배포를 시작하기 전에 검토해야 할 수 있습니다. VMware Horizon Cloud Service 다운로드 페이지를 참조하고, 최신 서비스 릴리스 날짜를 확인한 후 해당 다운로드 링크로 이동합니다. 동일한 페이지에서 Horizon Cloud Connector 행이 표시되며 다운로드로 이동을 클릭하여 최신 버전의 Horizon Cloud Connector 및 VMware Universal Broker 플러그인 설치 관리자를 모두 가져올 수 있습니다. 어떤 VMware Universal Broker 플러그인 설치 관리자 버전이 어떤 Horizon Connection Server에서 작동하는지를 보여 주는 테이블은 Horizon 포드 - 연결 서버에 Universal Broker 플러그인 설치 항목을 참조하십시오.
사용자 설정 지속성
모든 Microsoft Azure 배포에서 폴더 리디렉션과 함께 VMware Dynamic Environment Manager™를 사용하여 사용자 프로파일에 대한 지속성을 제공할 수 있습니다. VMware Horizon Cloud Service 다운로드 페이지에서 이 릴리스와 함께 사용할 수 있는 Dynamic Environment Manager 소프트웨어를 다운로드하고, 이 특정 릴리스에 대한 다운로드 링크를 찾습니다.
제품 설명서 및 유용한 추가 리소스

다양한 배포 모델에 대한 모든 제품 설명서를 확인하려면 VMware Horizon Cloud Service 설명서 랜딩 페이지를 참조하십시오.

커뮤니티 사이트에서 유용한 팁을 구하고 질문할 수 있습니다. Horizon Cloud 제품 페이지의 리소스 섹션에서 기술 문서를 사용할 수도 있습니다.

알아 두면 유용한 0일차 정보

배포 유형을 수행하기 전
  • Horizon Cloud 환경이 Workspace ONE 환경과 통합되지 않은 경우 클라우드 기반 콘솔에 대한 로그인 인증에서 VMware Cloud services 플랫폼의 계정 자격 증명 인증이 사용됩니다. 해당 서비스가 필요한 인증 요청을 완료할 수 없는 경우 콘솔 로그인이 실패합니다. 콘솔의 첫 번째 로그인 화면에 로그인하는 데 문제가 발생하는 경우 https://status.workspace.com의 [VMware Workspace ONE 상태 페이지]에서 최신 시스템 상태를 확인합니다. 이 페이지에서 업데이트 수신을 구독할 수도 있습니다.
  • 콘솔의 포드 배포자 마법사를 사용하여 포드를 배포하고 Horizon Cloud Connector를 사용하여 Horizon 포드를 연결하는 경우 특정 DNS 이름에 연결할 수 있어야 하고 특정 포트 및 프로토콜이 허용되어야 합니다. 연결 요구 사항에 대해서는 1세대 테넌트 - Horizon Cloud Connector 및 Horizon 포드 사용 시 DNS, 포트 및 프로토콜 요구 사항, 1세대 테넌트 - Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포 - 호스트 이름 확인 요구 사항, DNS 이름 및 1세대 테넌트 - Horizon Cloud 포드 - 포트 및 프로토콜 요구 사항을 참조하십시오.
  • Horizon Cloud 제어부에 연결되고 동일한 고객 계정과 연관된 각 포드는 해당 포드에 연결된 Active Directory 도메인과 통신할 수 있고 이 통신에 대한 단방향 또는 양방향 신뢰가 구성되어야 합니다. 예를 들어, 3개의 포드가 있으며 이 중 하나가 Microsoft Azure에 있고, 하나는 온 프레미스에 있고, 하나는 VMware Cloud on AWS에 있는 경우 이러한 각 포드는 동일한 Active Directory 도메인 집합과 통신할 수 있고 Active Directory 도메인 집합에 대한 단방향 또는 양방향 신뢰가 구성되어야 합니다.
Microsoft Azure 배포 실행 전
  • 구독 및 포드 수: 단일 Microsoft Azure 구독에 배포하는 포드 수에 유의해야 합니다. 각 포드를 대규모로 실행하려는 경우에 특히 유의합니다. 여러 개의 포드를 하나의 지역에 배포하든, 여러 지역에 분산시키든, 단일 Microsoft Azure 구독에 배포할 수 있지만, Microsoft Azure는 단일 구독 내에 특정 제한을 적용합니다. 해당 Microsoft Azure 제한 때문에, 단일 구독에 많은 수의 포드를 배포하게 되면 이러한 제한을 초과할 가능성이 커집니다. 포드 수, 각 포드 내의 팜 및 할당 수, 각 포드 내의 서버 수, 각 할당 내의 데스크톱 수 등과 같은 여러 변수 및 변수 조합으로 인해 이러한 제한에 도달하게 됩니다. 포드를 대규모로 실행하려는 경우에는 하나의 Microsoft Azure 계정에서 여러 포드가 있는 여러 구독을 유지하는 방식을 채택하는 것이 좋습니다. Microsoft Azure 고객은 구독을 지속적으로 관리할 수 있다는 이점 때문에 이 방식을 선호할 수 있습니다. 이 방식을 사용할 경우 구독당 단일 포드를 배포하고, 해당 구독을 단일 기본 계정에서 롤업하며, 단일 구독에 적용되는 Microsoft Azure 제한에 도달할 가능성을 방지할 수 있습니다.
  • 배포의 포드 관리자 VM에서 사용하는 Microsoft Azure VNet(가상 네트워크)에서 아웃바운드 인터넷 액세스가 필요합니다. 프록시 기반 인증은 Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포에 대해 지원됩니다. 포드 배포 마법사에서 프록시 세부 정보를 제공해야 합니다. 포드 배포의 경우, 특정 DNS 이름에 연결할 수 있어야 하고 특정 포트 및 프로토콜이 허용되어야 합니다. 연결 요구 사항에 대해서는 1세대 테넌트 - Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포 - 호스트 이름 확인 요구 사항, DNS 이름을 참조하십시오.
  • 서브넷 크기 조정: 포드를 배포한 후 포드 서브넷의 크기를 확장하는 것은 현재 지원되지 않습니다. 결과적으로, 운영 환경에서는 다음과 같은 요구 사항을 수용할 만큼 충분히 큰 서브넷을 사용해야 합니다.
    • 관리 서브넷: 2019년 3월 현재, 포드를 배포할 때 포드의 관리 서브넷은 최소 CIDR /27을 보유해야 하며 이는 이전 릴리스에서 허용된 최소 CIDR /28보다 더 낮습니다. 이는 서브넷의 사용 가능한 IP 주소 부족으로 인해 포드 업데이트 동안 나타날 수 있는 문제 발생을 줄이기 위해 변경되었습니다. /27의 CIDR은 32개의 IP 주소를 제공합니다.
    • VM 서브넷 - 기본: 예상된 VDI 데스크톱, RDS 이미지 및 포드 RDS 팜의 모든 서버에 대한 VM을 연결할 수 있도록 하기에 충분한 범위의 CIDR을 사용합니다. 포드 관리자 VM 및 Unified Access Gateway VM에는 이 서브넷의 일부 IP 주소(두 가지 유형의 게이트웨이가 포함된 HA 지원 포드에 대한 청-녹 업데이트를 수용하기 위한 총 12개의 주소)도 필요합니다. 일반적으로 /24 ~/21의 범위는 일반적인 사용 사례에 사용됩니다. 참고: 경우에 따라 이 VM 서브넷을 데스크톱 서브넷 또는 테넌트 서브넷이라고 합니다.
    • 2020년 7월 서비스 릴리스 및 포드 매니페스트 2298.0부터는 새로운 기능을 통해 VDI 데스크톱 및 RDS 팜 VM에 대한 추가 테넌트 서브넷을 사용할 수 있습니다. 이러한 추가 서브넷은 포드 또는 피어링 VNet과 동일한 VNet에 있을 수 있습니다. 매니페스트 2298.0 이상의 포드에서는 이러한 추가 서브넷을 포함하도록 포드 구성을 편집할 수 있습니다. 그런 다음, 기본 VM 서브넷을 사용하는 대신 팜 및 VDI 데스크톱 할당의 정의에 이러한 추가 테넌트 서브넷을 사용하도록 지정할 수 있습니다. 팜 VM 및 VDI 데스크톱 VM에 대해 이러한 보조 서브넷을 사용하면 어떤 테넌트 서브넷 및 VNet에 어떤 팜 및 VDI 데스크톱 할당이 있는지 지정할 수 있기 때문에 관리가 간소해집니다.
  • 이 기능을 활용하여 외부 게이트웨이를 자체 VNet에 배포하려면 VNet은 피어로 연결되어야 합니다. 따라서 배포 마법사를 실행하기 전에 서브넷을 수동으로 생성해야 합니다. 외부 게이트웨이의 VNet에서 관리 서브넷 및 백엔드 서브넷은 각각 동일한 최소 CIDR /27을 준수해야 합니다.
Horizon Cloud Connector를 사용하여 포드를 연결하기 전
  • 새 배포는 VMware Customer Connect에서 제공되고 포드의 Horizon Connection Server 소프트웨어 버전과 호환되는 최신 버전의 Horizon Cloud Connector를 다운로드하고 사용해야 합니다. 최신 버전을 사용하면 최신 수정 사항 및 개선 사항을 사용할 수 있습니다. Horizon Cloud Connector와 Horizon Connection Server 간의 호환성 매트릭스를 보려면 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스에서 VMware Horizon Cloud Connector 및 VMware Horizon에 나열된 두 솔루션 이름 간의 상호 운용성을 확인하십시오.
  • Horizon Cloud Connector가 서비스의 클라우드부와 통신하고, 특히 라이센싱 세부 정보를 수신하려면 아웃바운드 인터넷 액세스가 필요합니다. 특정 DNS 이름에 연결할 수 있어야 하고 특정 포트 및 프로토콜이 허용되어야 합니다. 연결 요구 사항에 대해서는 1세대 테넌트 - Horizon Cloud Connector 및 Horizon 포드 사용 시 DNS, 포트 및 프로토콜 요구 사항을 참조하십시오.
  • 두 번째 Horizon 포드를 Horizon Cloud에 연결하기 전에 Horizon Cloud 관리 콘솔에 로그인하고, Horizon Cloud Connector의 온보딩 프로세스를 사용하여 첫 번째 Horizon 포드를 연결한 후 Active Directory 도메인 등록 프로세스를 완료해야 합니다. Active Directory 도메인 등록을 완료하기 전에 여러 Horizon 포드를 Horizon Cloud에 연결하는 경우, 콘솔에 로그인하여 도메인 등록 프로세스를 시도하면 예기치 못한 결과가 발생할 수 있습니다.
  • 알려진 문제로 인해 온 프레미스 Active Directory 도메인을 사용하여 VMware Cloud on AWS에서 포드를 서비스하는 경우 온 프레미스 Active Directory 도메인과 VMware Cloud on AWS의 포드 간에 네트워크 지연 시간 또는 네트워크 정체로 인해 액세스 시간이 느려져서 도메인이 시간 초과될 수 있습니다. 일반적으로 이 지연 시간의 증상에는 시간 초과 전에 로그인을 완료하지 못한 Active Directory 로그인 화면이 포함됩니다. 이러한 증상이 발생할 경우 각 클라우드 내 SDDC(소프트웨어 정의 데이터 센터)에서 쓰기 가능 도메인 컨트롤러를 구성하면 도움이 될 수 있습니다.

일부 서비스의 작동 이메일 정보

2021년 4월 서비스 릴리스부터 지정된 VMware 고객 계정 담당자와 연결된 모든 고객 레코드에 대해 일부 시스템의 작동 이메일에는 기본적으로 지정된 VMware 고객 계정 담당자의 이메일 주소가 BCC 필드에 포함됩니다. 이러한 이메일의 BCC 필드에 VMware 고객 계정 담당자를 포함하는 이유는 더 효과적인 온보딩 및 무중단 업무 운영을 지원하기 위해서입니다.

BCC 필드에 VMware 고객 계정 담당자가 포함되는 작동 이메일은 다음과 같습니다.

  • 서비스에 대한 고객 레코드를 처음 만들 때 고객 이름 및 이메일 주소가 새로 생성된 고객 레코드에 소유자로 지정됩니다. 환영 이메일이 소유자 고객 이름과 연결된 이메일 주소로 전송됩니다.
  • 업데이트된 이메일 주소처럼 해당 소유자와 관련된 업데이트가 발생하면 알림 이메일이 전송됩니다.
  • 고객 레코드의 Horizon 라이센스와 관련된 업데이트가 발생하면 알림 이메일이 전송됩니다.