Kerberos 인증 서비스 설치 실패

도메인 사용자 계정 암호에 지원되지 않는 문자가 포함된 경우 Workspace ONE Access Connector의 구성 요소인 Kerberos 인증 서비스 설치가 KerberosAuthService를 DOMAIN\username으로 실행하지 못했습니다. 오류 메시지를 표시하면서 실패합니다. 이 정보를 사용하여 문제를 해결합니다.

Kerberos 인증 서비스를 설치할 때 서비스를 실행하는 데 사용할 도메인 사용자 계정을 입력합니다. Kerberos 인증 서비스는 도메인 사용자 계정 암호에서 다음 특수 문자만 지원합니다.

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암호에 다른 특수 문자가 포함되어 있으면 Kerberos 인증 서비스 설치가 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

KerberosAuthService를 DOMAIN\username으로 실행하지 못했습니다. 설치 후에 수동으로 서비스를 선택한 사용자로 실행하십시오.

이 문제를 해결하려면 setupKerberos.bat 스크립트를 실행합니다. 이 스크립트는 도메인 사용자 계정 암호에서 다음과 같은 특수 문자를 지원합니다.

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1. 커넥터 Windows 서버에서 InstallDir\Workspace_ONE_Access\Support\scripts 디렉토리로 이동합니다.
2. Setupkerberos.bat을을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 지원되는 특수 문자만 포함하는 도메인 사용자 계정 및 암호를 입력합니다.

   스크립트가 성공적으로 실행된 후 확인 메시지가 표시됩니다.

4. VMware Kerberos 인증 서비스를 시작하거나 다시 시작합니다.