Workspace ONE Access Connector 로그 번들 생성

다른 시스템으로 쉽게 전송되거나 지원 부서로 보내질 수 있는 Workspace ONE Access Connector 로그의 로그 번들을 생성할 수 있습니다. 각 서비스(사용자 인증, 디렉토리 동기화, Kerberos 인증 및 가상 애플리케이션)에는 자체 로그 파일 집합이 있습니다.

커넥터 서버에서 스크립트를 실행하여 로그 번들을 생성합니다. 번들에 포함할 서비스와 번들을 저장할 디렉토리를 지정할 수 있습니다.

프로시저

1. Workspace ONE Access Connector 서버에 로그인합니다.
2. INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Support\scripts 폴더로 이동합니다.
3. PowerShell을 사용하여 gatherLogs.ps1 스크립트를 실행합니다.
4. 메시지에 따라 로그 번들을 생성합니다.
   • 커넥터에 설치된 모든 서비스에 대한 로그 번들을 생성하려면 모든 엔터프라이즈 서비스 로그를 번들로 제공하시겠습니까? 메시지가 표시될 때 Y를 입력합니다. 그런 다음, 로그 번들을 저장할 디렉토리의 경로를 입력합니다.
   • 특정 서비스에 대한 로그 번들을 생성하려면 모든 엔터프라이즈 서비스 로그를 번들로 제공하시겠습니까? 메시지가 표시될 때 N을 입력합니다. 그런 다음, 각 서비스에 대해 Y 또는 N을 입력합니다. 마지막으로 로그 번들을 저장할 디렉토리의 경로를 입력합니다.
   지정한 디렉토리에 이름이 logbundle_timestamp.zip인 zip 파일이 생성됩니다.
5. 지정한 디렉토리로 이동하여 로그 번들을 확인합니다.