Wanneer u in de Workspace ONE UEM Console instellingen wijzigt die zijn geïntegreerd met de Workspace ONE Access-service, moet u ook de instellingen op de pagina Integraties > UEM-integraties in de Workspace ONE Access-console bijwerken. Anders kunnen Workspace ONE Access en Hub Services niet communiceren met Workspace ONE UEM.

Workspace ONE Access-service bijwerken nadat REST API-certificaat opnieuw is gegenereerd in Workspace ONE UEM

Wanneer het REST API-certificaat opnieuw is gegenereerd in de Workspace ONE UEM Console, moet u het REST API-certificaat handmatig uploaden en opslaan in de Workspace ONE Access-console.

  1. Exporteer het certificaat op de pagina Instellingen > Bedrijfsintegratie > Workspace ONE Access > Configuratie in de Workspace ONE UEM-console en sla het bestand op.
    De configuratiepagina voor Workspace ONE Access in de Workspace ONE UEM Console, voorbeeld van certificaatexport
  2. Klik op CERTIFICAAT UPLOADEN in de rij voor de instelling REST API-certificaat op de pagina Integraties > UEM-integratie in de Workspace ONE Access-console. Navigeer naar het opgeslagen certificaat en selecteer het bestand dat u wilt uploaden.
  3. Scrol omlaag naar de sectie Workspace ONE-catalogus en klik op OPSLAAN.
    De weergave Certificaat uploaden op de pagina UEM-integratie in de Workspace ONE Access-console
  4. Controleer of de vingerafdruk-ID identiek is in Workspace ONE Access, Hub Services en Workspace ONE UEM.
    • Ga in de Workspace ONE UEM Console naar de pagina Instellingen > Bedrijfsintegratie > Workspace ONE Access > Configuratie en scrol naar de sectie Certificaat om de vingerafdruk-ID weer te geven.
    • Ga in de Workspace ONE Access-console naar de pagina Integraties > UEM-integratie en klik in de sectie Workspace ONE UEM-configuratie op CERTIFICAATDETAILS WEERGEVEN. Controleer of de vingerafdruk-ID dezelfde is als in de Workspace ONE UEM Console.
    • Ga in de Hub Services-console naar Systeeminstellingen > API-certificaat en klik op Details weergeven. Controleer of de vingerafdruk-ID dezelfde is als in de Workspace ONE UEM Console.

De verbinding bijwerken nadat AirWatch Cloud Connector is geüpgraded in Workspace ONE UEM

Wanneer u de AirWatch Cloud Connector-software upgradet, moet u de configuratie van de Workspace ONE UEM-integratie in de Workspace ONE Access-console bijwerken om de configuratie van de verificatiemethode Wachtwoord (met Workspace ONE UEM) bij te werken.

  1. Selecteer Verificatie van gebruikerswachtwoord via Workspace ONE UEM op de pagina Instellingen > Bedrijfsintegratie > Workspace ONE Access > Configuratie in de Workspace ONE Access-console.
  2. Deactiveer en activeer de instelling vervolgens opnieuw.
  3. Klik op OPSLAAN.
    Verificatie van gebruikerswachtwoord in de Workspace ONE Access-console nadat ACC is geüpgraded
  4. Ga naar de pagina Integraties > Verificatiemethoden en selecteer Wachtwoord (met Workspace ONE UEM) om te controleren of de instellingen op de pagina zijn bijgewerkt.