In Workspace ONE UEM powered by AirWatch kunt u ieder aspect van uw MDM-implementatie bekijken en beheren. Voeg snel en eenvoudig nieuwe toestellen en gebruikers toe, beheer profielen en configureer systeeminstellingen, allemaal vanaf één webgebaseerde console.

Maak uzelf vertrouwd met de beveiligingsinstellingen en interfacefuncties zoals de "Aan de slag"-wizard, menupictogrammen, het verzenden van feedback en algemeen zoeken.

Zie voor meer informatie over hoe VMware de informatie verwerkt die is verzameld via Workspace ONE UEM, zoals analyses, het VMware-privacybeleid op https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Ondersteunde browsers

De Workspace ONE UEM console (Unified Endpoint Management) ondersteunt de laatste versies van de volgende internetbrowsers.

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Uitgebreide tests zijn uitgevoerd om de functionaliteit van deze webbrowsers te garanderen. Als u de UEM console uitvoert met een oudere versie van de browser of een niet-gecertificeerde browser, kunt u kleine problemen ondervinden.

Opmerking: Als u IE gebruikt om de UEM console te openen, navigeer dan in IE naar Configuratiescherm > Instellingen > Internetopties > Beveiliging en controleer of u een beveiligingsniveau heeft ingesteld waarin Lettertype downloaden is ingeschakeld.
Tabel 1. Ondersteunde platformen
  • Android 4.0+
  • Tizen 2.3+
  • Apple iOS 7.0+
  • Windows Desktop (8/8.1/RT/10)
  • Apple macOS 10.9+
  • Windows 7 (Windows 7 of later)
  • Chrome OS (nieuwste versie)
  • Windows Rugged (Mobile 5/6 en Windows CE 4/5/6)
  • QNX 6.5+

Er is mogelijk beperkte ondersteuning voor andere toestellen/besturingssystemen beschikbaar. Directe inschrijving voor Workspace ONE wordt alleen ondersteund op iOS- en Android-toestellen. Zie voor meer informatie het onderwerp Workspace ONE directe inschrijving in de documentatie Workspace ONE UEM apparaatbeheer.

U kunt de handleidingen voor specifieke platforms vinden door te zoeken in de online help, docs.vmware.com te bezoeken of contact op te nemen met VMware-support voor meer informatie.

Het kopmenu

Het Kopmenu wordt boven aan bijna elke pagina van de Workspace ONE UEM powered by AirWatch weergegeven, waardoor u toegang krijgt tot de volgende functies en voorzieningen.

Deze groepering van knoppen bevat OG-keuze, toevoegen, zoeken, meldingen, opgeslagen, help, account, vernieuwen, exporteren en home.

  • Organisatiegroep – Selecteer de organisatiegroep (het tabblad Globaal) waar u veranderingen op wilt aanbrengen.
  • Toevoegen – Maak snel een beheerder, toestel, gebruiker, netwerkbeleid, profiel, interne applicatie of publieke applicatie.
  • Algemene zoekfunctie – (Dit is de knop Algemene zoekfunctie in de vorm van een vergrootglas.) Doorzoek alle aspecten van uw implementatie binnen de UEM Console, inclusief toestellen, gebruikers, inhoud, apps, configuratie-instellingen, beheerders, pagina's, etc.
  • Meldingen – (Dit is de knop Meldingen in de vorm van een bel.) Blijf op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen in de console door gebruik te maken van Meldingen. Het rode nummer boven het bel-pictogram voor Meldingen geeft het aantal waarschuwingen aan die uw aandacht vergen.
  • Opgeslagen – (Dit de knop Opgeslagen in de vorm van een lege ster.) Snel toegang tot uw favoriete en meest gebruikte pagina's binnen de UEM Console.
  • Help – (Dit is de Helpknop in de vorm van een vraagteken in een cirkel.) Blader of zoek in de beschikbare gidsen en UEM Console-documentatie.
  • Mijn Services-kiezer – ( Bento-menu voor Mijn Services-kiezer) Gebruik deze menuknop om te kiezen uit alle Workspace ONE-services die beschikbaar voor u zijn.
  • Account – Bekijk uw accountinformatie. Wijzig de Rol van het account dat aan u is toegewezen binnen de huidige omgeving. Pas de instellingen aan voor contactgegevens, taal, Meldingen, bekijk de geschiedenis van de instellingen voor Logins en Beveiliging, waaronder het opnieuw instellen van pincodes. U kunt ook bij de UEM console Uitloggen en terugkeren naar het inlogscherm.
  • Vernieuwen – (Dit is de knop Vernieuwen in de vorm van een ronde, rechtsom wijzende pijl.) Bijgewerkte statistieken en informatie bekijken zonder de huidige weergave te verlaten, door het scherm te vernieuwen.
  • Beschikbare secties – (Dit de knop Beschikbare secties in de vorm van een machinetandwiel.) Pas de weergave van Monitor-overzicht aan door alleen de secties te selecteren die u wilt zien. Alleen beschikbaar in het Monitor-scherm.
  • Exporteren – (Dit is de knop Exporteren in de vorm van een vak met een pijl naar het noordoosten.) Produceert een volledige lijst (of gefilterde lijst, als filteren wordt gebruikt) met gebruikers, toestellen, profielen, apps, boeken of beleidsregels in een XLSX- of CSV-bestand (Comma Separated Values). U kunt deze bestanden weergeven en analyseren met MS Excel.
  • Home – (Dit is de knop Home in de vorm van een kleine huis.) Gebruik dit pictogram om welk scherm dan ook in de UEM Console als startpagina in te stellen. De volgende keer dat u de UEM console opent, wordt het geselecteerde scherm als uw startpagina weergegeven.
  • Opslaan – (Dit is de knop Opslaan in de vorm van een ingevulde ster.) Voeg de huidige pagina toe aan de lijst met opgeslagen pagina's, zodat u snel toegang hebt tot uw favoriete UEM Console-pagina's.

De algemene zoekfunctie

De algemene zoekfunctie voert zoekopdrachten uit over uw gehele implementatie door middel van een modulair ontwerp met tabbladen. De algemene zoekfunctie past uw zoekreeks toe op een enkel tabblad tegelijkertijd. Dit levert snellere zoekresultaten op. Pas dezelfde string toe op een ander gebied van de Workspace ONE UEM door een ander tabblad te selecteren.

Na het uitvoeren van de zoekopracht selecteert u de volgende tabbladen om de resultaten te zien:

  • Toestellen – Hier vindt u treffers binnen de beschrijvende namen van toestellen en binnen toestelprofielnamen.
  • Accounts – Hier vindt u treffers binnen gebruikersnamen en beheerdersnamen.
  • Applicaties – Hier vindt u treffers binnen interne, publieke, gekochte en web-applicaties.
  • Inhoud – Hier vindt u treffers binnen alle inhoud die op toestellen aanwezig is.

Zoeken naar een organisatiegroep

U kunt ook een zoekopdracht voor een bepaalde organisatiegroep uitvoeren door het keuzemenu van de organisatiegroep te selecteren. Het zoekveld verschijnt boven de lijst.

Zoeken naar instellingen

U kunt instellingen zoeken door een zoekopdracht te starten vanaf de pagina Configuraties. Ga naar Groepen en instellingen > Configuraties en voer uw trefwoord in het zoekvak in.

Het submenu samenvouwen en uitbreiden

U kunt het submenu aan de linkerkant op de Workspace ONE UEM samenvouwen om op het scherm meer ruimte voor toestelgegevens te maken. U kunt een samengevouwen submenu ook weer uitvouwen of opnieuw openen.

  1. Als u het submenu tijdelijk wilt samenvouwen, selecteert u de hier weergegeven “kleiner-dan”-pijl.

    Deze schermafbeelding van het hoofdmenu en submenu links is voorzien van een geprojecteerde rode pijl die wijst naar de knop waarmee het submenu wordt samengevouwen.

  2. U kunt het samengevouwen submenu uitvouwen of opnieuw openen door de “groter dan”-pijl links onderin het scherm, naast het pictogram “Over”, te selecteren.

Toetreden tot of uittreden uit het VMware Customer Experience Improvement Program

Het VMware Customer Experience Improvement Program (CEIP) verzamelt informatie op basis waarvan VMware haar producten en diensten kan verbeteren, problemen kan oplossen en u kan adviseren hoe u VMware-producten het best kunt implementeren en gebruiken. Dit programma is alleen beschikbaar voor implementaties op locatie (on-premise) van Workspace ONE UEM.

Voordat u begint: Workspace ONE UEM neemt deel aan het programma ter verbetering van de klantervaring van VMware ('CEIP'). In het Vertrouwenscentrum op https://www.vmware.com/nl/solutions/trustvmware/ceip.html vindt u informatie over de gegevens die door het CEIP worden verzameld en de doeleinden waarvoor deze gegevens door VMware worden gebruikt.

Zie voor meer informatie over hoe VMware de informatie verwerkt die is verzameld via Workspace ONE UEM, zoals analyses, het VMware-privacybeleid op https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Over deze taak: het CEIP-venster wordt weergegeven wanneer u Workspace ONE UEM installeert of een upgrade uitvoert. U moet een selectie maken. U kunt uw selectie later op de UEM console wijzigen door de volgende stappen uit te voeren.

  1. Ga naar Groepen en instellingen > Alle instellingen > Beheerder > Productverbeteringsprogramma's.
  2. Als u wilt deelnemen aan het CEIP, schakelt u het selectievakje naast Toetreden tot het VMware Customer Experience Improvement Program in.
    1. Als u niet wilt deelnemen aan het CEIP, schakelt u dit selectievakje uit door het vinkje weg te halen.
  3. Klik op de knop Opslaan