No portal do parceiro, pode criar clientes parceiros e configurar as definições do cliente.
Apenas superutilizadores parceiros e administradores padrão parceiros podem criar um novo cliente parceiro.
session.options.disableCreateEnterprise
como Verdadeiro (True). Se esta propriedade estiver definida como Verdadeiro (True), os superutilizadores de parceiro e os administradores padrão de parceiro não poderão criar novos clientes. Se não conseguir criar um cliente, contacte o seu operador para ativar a opção.
No portal do parceiro, navegue para Gerir clientes (Manage Customers).
- Na página Clientes (Customers), clique em Novo cliente parceiro (New Partner Customer) ou clique em (Actions > New Customer).
- Na janela Novo cliente (New Customer), introduza os seguintes detalhes. Também pode escolher a opção Clonar do cliente (Clone from Customer) para clonar as configurações de um cliente existente. Para obter mais informações, consulte Clonar um cliente parceiro.
Informação do cliente
Opção | Descrição |
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Nome da empresa (Company Name) | Introduza o nome da sua empresa |
Domínio (Domain) | Introduza o nome de domínio da sua empresa |
Número da conta (Account Number) | Introduza um identificador único para o cliente |
Acesso ao suporte de parceiro (Partner Support Access) | Por predefinição, esta é a opção selecionada e concede acesso à equipa de suporte de parceiro para visualizar, configurar e resolver problemas dos Edges ligados ao cliente. Por razões de segurança, o suporte não pode aceder ou visualizar as informações identificáveis do utilizador. |
Acesso ao suporte VeloCloud (VeloCloud Support Access) | Por predefinição, esta é a opção selecionada e concede acesso ao suporte VMware para visualizar, configurar e resolver problemas dos Edges ligados ao cliente. Por razões de segurança, o suporte não pode aceder ou visualizar as informações identificáveis do utilizador. |
Acesso à gestão do utilizador VeloCloud (VeloCloud User Management Access) | Selecione a caixa de verificação para ativar o suporte VMware para ajudar na gestão do utilizador. A gestão do utilizador inclui opções para criar utilizadores, repor a palavra-passe e configurar outras definições. Neste caso, o suporte tem acesso a informações identificáveis do utilizador. |
Endereço de rua, cidade, estado, país, código postal (Street Address, City, State, Country, ZIP/Postcode) | Introduza os detalhes do endereço relevantes nos respetivos campos. |
Conta de Administrador Inicial
Opção | Descrição |
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Nome de utilizador (Username) | Introduza o nome de utilizador no formato utilizador@domínio.com. |
Palavra-passe (Password) | Introduza uma palavra-passe para o administrador.
Nota: A partir da versão 4.5, a utilização do caráter especial “<” na palavra-passe já não é suportada. Nos casos em que os utilizadores já tenham utilizado “<” nas palavras-passe em versões anteriores, têm de o remover para guardar quaisquer alterações na página.
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Confirmar (Confirm) | Reintroduza a palavra-passe. |
Primeiro nome, último nome, telefone, telemóvel (First Name, Last Name, Phone, Mobile Phone) | Introduza os detalhes como nome e número de telefone nos campos apropriados. |
E-mail de contacto (Contact Email) | Introduza o endereço de e-mail. Os alertas no estado de serviço são enviados para este endereço de e-mail. |
Configuração do cliente
Como superutilizador de parceiro, pode gerir as imagens de software atribuídas a um cliente parceiro selecionando a imagem relevante a partir da lista pendente Imagens de software (Software Images).
Pode permitir que o superutilizador do cliente parceiro gira a lista disponível de imagens de software para o cliente, ativando a opção Gerir imagem de software (Manage Software Image).
Opção | Descrição |
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Gerir imagem de software (Manage Software Image) | Selecione a caixa de verificação se quiser permitir que o superutilizador do cliente parceiro gira as imagens de software disponíveis para o cliente.
Nota: Se a opção
Gerir imagem de software (Manage Software Image) não estiver ativada, só poderá atribuir uma imagem de software ao cliente parceiro.
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Imagens de software/firmware | Clique em Adicionar (Add) e, na janela de pop-up Selecionar imagens de software/firmware (Select Software/Firmware Images), selecione e atribua as imagens de software/firmware da lista disponível para um cliente parceiro e selecione uma imagem a ser utilizada como predefinição.
Nota: A versão 5.1.0 suporta a funcionalidade para atualizar e gerir a predefinição de fábrica e o firmware do modem e de plataforma para os seguintes dispositivos Edge:
Para obter mais informações sobre o firmware, consulte as seguintes secções no Manual do Operador do VMware SD-WAN: Imagens de firmware e software com a nova IU do Orchestrator e Gerir perfis de operador.
Nota: Este campo aparece quando ativa a opção
Gerir imagem de software (Manage Software Image).
Depois de adicionar as imagens, pode modificar a lista atribuída de imagens de software para a empresa clicando em Modificar (Modify) em Imagens de software (Software Images).
Nota: Só poderá remover uma imagem atribuída a um cliente se a imagem não for atualmente utilizada por nenhum Edge dentro do cliente parceiro.
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Configuração do serviço (Service Configuration)
Pode escolher os serviços a que o cliente pode aceder juntamente com as funções e permissões disponíveis para o serviço selecionado.
- SD-WAN – O cliente pode aceder aos serviços SD-WAN. Quando seleciona este serviço, está disponível a seguinte opção:
Opção Descrição Licenciamento Edge Clique em Adicionar (Add) e, na janela de pop-up Selecionar licenças Edge (Select Edge Licenses), selecione e atribua as licenças Edge da lista disponível para o clientes de parceiro. Nota: Esta opção só está disponível quando o licenciamento Edge estiver ativado para o utilizador de parceiro.Depois de adicionar as licenças, pode clicar em Modificar (Modify) para adicionar ou remover as licenças.Nota: Os tipos de licença podem ser utilizados em vários Edges. Recomenda-se fornecer aos clientes acesso a todos os tipos de licenças para corresponder à sua edição e região. Para obter mais informações, consulte Licenciamento Edge. - Edge Network Intelligence – Só pode selecionar esta opção quando o SD-WAN estiver selecionado. Quando seleciona este serviço, está disponível a Configuração do Edge Network Intelligence (Edge Network Intelligence Configuration). Introduza o número máximo de Edges que podem ser aprovisionados como Edges de análise no campo Nós (Nodes). Por predefinição, Ilimitado (Unlimited) é a opção selecionada.
Nota: Esta opção só está disponível quando a funcionalidade Análise (Analytics) estiver ativada no SD-WAN Orchestrator.
- Cloud Web Security – Só pode selecionar este serviço quando for selecionado um conjunto de gateways do SASE PoP. O Cloud Web Security é um serviço alojado na cloud que protege os utilizadores e a infraestrutura que acedem a aplicações SaaS e da Internet. Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do VMware Cloud Web Security.
- Secure Access – Só pode selecionar este serviço quando for selecionado um conjunto de gateways do SASE PoP. A solução Secure Access combina os serviços do VMware SD-WAN e do Workspace ONE para fornecer um acesso consistente, ideal e seguro às aplicações na cloud através de uma rede de nós de serviço geridos em todo o mundo. Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do VMware Secure Access.
- Definições globais (Global Settings) – Por predefinição, as definições globais estão selecionadas. Esta configuração do serviço proporciona privilégios à gestão de utilizadores e às definições globais partilhadas em todos os serviços. Pode escolher os serviços a que o cliente pode aceder, assim como as definições globais (funções e permissões).
Configure o seguinte na secção Configuração geral (General Configuration):
Opção | Descrição |
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Domínio (Domain) | Introduza o nome de domínio a ser utilizado para ativar a autenticação de início de sessão único (SSO) para o Orchestrator. Isto também é necessário para ativar o Edge Network Intelligence para o cliente. |
Conjunto de gateways (Gateway Pool) | Selecione um conjunto de gateways existente na lista pendente. Para obter mais informações sobre os conjuntos de gateways, consulte Gerir os conjuntos de gateways. |
Clique em Criar (Create).
O nome do novo cliente é apresentado na página Clientes (Customers). Pode clicar no nome do cliente para navegar no portal da empresa e adicionar configurações ao cliente. Para obter mais informações, consulte Configurar os clientes e a secção Administração da empresa do Guia de administração do VMware SD-WAN disponível em https://docs.vmware.com/pt/VMware-SD-WAN/index.html.