Como superutilizador de parceiro, pode gerir os clientes de parceiro, configurar as capacidades do cliente e outras definições do cliente utilizando o separador Gerir clientes (Manage Customers) no portal do parceiro.

No portal do parceiro, clique em Gerir clientes > Ações (Manage Customers > Actions) para realizar as seguintes atividades.

  • Novo cliente (New Customer): cria um novo cliente. Consulte Criar um novo cliente parceiro.
  • Clonar cliente (Clone Customer): cria um novo cliente, clonando as configurações existentes do cliente selecionado. Consulte Clonar um cliente parceiro.
  • Modificar cliente (Modify Customer): navega para as Definições do sistema (System Settings) no portal da empresa, onde pode configurar outras definições correspondentes ao cliente selecionado. Também pode clicar num nome de cliente para navegar para o portal da empresa. Para obter mais informações consulte o Guia de administração do VMware SD-WAN.
  • Eliminar cliente (Delete Customer): elimina os clientes selecionados. Certifique-se de que removeu todos os Edges associados ao cliente selecionado antes de eliminar o cliente.
  • E-mail de suporte: cliente selecionado (Support Email: Selected Customer): envia mensagens de apoio ao cliente selecionado.
  • Atribuir imagem de software (Assign software image) – Adiciona uma imagem de software para os clientes selecionados.
    Nota: Esta opção só está disponível para clientes de parceiro com a funcionalidade de gestão de imagem Edge ativada.
  • Atualizar gestão de imagem Edge (Update Edge Image Management) – Permite-lhe ativar ou desativar a funcionalidade de gestão de imagem Edge para os clientes selecionados.
  • Atualizar alertas de cliente (Update Customer Alerts): permite ativar ou desativar os alertas para os clientes selecionados.
  • Exportar todos os clientes (Export All Customers): exporta os detalhes de todos os clientes do portal do parceiro para um ficheiro CSV. O separador predefinido utilizado é a vírgula (,) e pode optar por editar o separador para qualquer outro carácter especial.
  • Exportar inventário de Edge de cliente (Export Customer Edge Inventory) – Exporta os detalhes de inventário de todos os Edges associados a todos os clientes para um ficheiro CSV. O separador predefinido utilizado é a vírgula (,) e pode optar por editar o separador para qualquer outro carácter especial.