Чтобы устранить проблемы с обновлением соединителя Workspace ONE Access Connector, проверьте файлы журнала, созданные во время обновления.

Файлы журнала

Можно просмотреть следующие файлы журналов:

  • Файл журнала установки соединителя Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log, доступный в каталоге установщика соединителя после обновления
  • Файлы журнала установки для служб синхронизации каталогов, проверки подлинности пользователей, проверки подлинности Kerberos и служб виртуальных приложений, доступные в каталоге INSTALL_DIR\Workspace One Access\

Дополнительные сведения о файлах журнала соединителя см. в разделе Доступ к файлам журналов соединителя Workspace ONE Access Connector в статье Установка соединителя VMware Workspace ONE Access Connector 23.09.

Усечение файлов журналов соединителя

Файлы журналов можно усечь для просмотра определенного количества (n) строк в нижней части файла журнала. Кроме того, для мониторинга журналов можно использовать параметр -wait с командой tail. При использовании параметра -wait указанное количество строк будет печататься в консоли при каждом обновлении журнала.

  1. Откройте Windows PowerShell на сервере соединителя.
  2. Перейдите в папку с файлом журнала.
  3. Введите следующую команду:

    Get-Content logFile -Tail numberOfLines –wait

    Например:

    Get-Content eds-service.log -Tail 2 –wait