如果管理員使用者忘記 Web 使用者介面的密碼,則帳戶將無法連線。

問題

如果 VMware Aria Operations for Logs 只有一個管理員使用者,且該管理員使用者忘記密碼,則無法管理應用程式。如果管理員使用者是 VMware Aria Operations for Logs 的唯一使用者,則將無法存取整個 Web 使用者介面。

原因

如果使用者不記得其目前的密碼, VMware Aria Operations for Logs,並不會提供管理員使用者的使用者介面讓他們重設自己的密碼。
備註: 可登入的管理員使用者可以重設其他管理員使用者的密碼。僅當所有管理員使用者帳戶的密碼不明時,才會重設管理員使用者密碼。

必要條件

  • 確認您具有根使用者認證以登入 VMware Aria Operations for Logs 虛擬應用裝置。
  • 若要啟用 SSH 連線,請確認 TCP 連接埠 22 為開啟狀態。

解決方案

  1. 建立與 VMware Aria Operations for Logs 虛擬應用裝置的 SSH 連線並以根使用者身分登入。
  2. 請執行用來重設管理員使用者密碼的指令碼:
    li-reset-admin-passwd.sh
    指令碼會重設管理員使用者密碼,然後產生新密碼,並顯示在畫面上。

下一步

使用新密碼登入 VMware Aria Operations for Logs Web 使用者介面,並變更管理員使用者密碼。