VMware Cloud on AWS 支援使用者可以透過開啟 VMware Cloud Services 主控台取得支援。

必要條件

您必須具有 VMware Cloud on AWS 支援使用者服務角色才能開啟支援請求。您的組織擁有者可以將此角色指派給任何組織成員。

程序

  1. 在連絡 VMware 以取得支援之前，請備妥 SDDC 的支援資訊。
    1. 登入 VMware Cloud 主控台，網址為 https://vmc.vmware.com。
    2. 按一下詳細目錄 > SDDC，然後挑選一個 SDDC 並按一下檢視詳細資料。
    3. 按一下支援以檢視支援資訊。
  2. 如需有關使用 VMware Cloud Services 產品內部支援的詳細資訊，請參閱〈如何取得支援〉。