您可以在 Horizon Edges 上執行隨選診斷。支援 Active Directory 診斷。如果您偵測到連結至 Horizon Edges 的 Active Directory 出現問題,可以使用 Horizon Universal Console 來協助診斷此問題,尤其是在監控 > 診斷頁面上。接下來,您可以直接移至 Active Directory 組態,以確定造成無法正確連線的原因並加以修正。

您可以在部署初期為 Microsoft Azure 設定 Active Directory。請參閱機器身分識別需求設定 Active Directory 網域。如果 Active Directory 存在組態問題,您可以從 Horizon Universal Console 的 [診斷] 頁面執行測試以進行下列作業。

  • 測試 Active Directory (可以是一或多個執行個體) 與 Horizon Edges 的連線。
  • 檢查 Active Directory 的網域認證 (主要網域、輔助網域和 SSO)。

存取診斷頁面

在偵測到 Active Directory 有問題後,請造訪 [診斷] 頁面以進行進一步的調查。

若要存取 [診斷] 頁面,請在 Horizon Universal Console 中選取監控 > 診斷

備註: 您可以在 首頁 > 具有基礎結構錯誤的 Horizon Edge 頁面上,檢視 Active Directory 相關錯誤的歷史資訊。請參閱 資源監控資料:錯誤

檢視 [診斷] 頁面

[診斷] 頁面會列出找到的所有 Active Directory 執行個體 (如果有)。

列出測試群組 (Active Directory 執行個體) 時,會提供以下資訊。

  • 每個測試群組的名稱。
  • 測試群組的整體診斷狀態。

    整體診斷狀態會提供 Active Directory 和所有 Microsoft Azure Edge 之間的連線概觀。如果一或多個 Microsoft Azure Edge 處於錯誤狀態,則狀態會顯示為錯誤。若要檢閱每個 Microsoft Azure Edge 的狀態,您必須展開測試群組。

包含兩個測試群組的 Horizon Universal Console [診斷] 頁面

執行測試

在 [診斷] 頁面上,您可以對所有 Microsoft Azure Edge 中列出的任何測試群組執行診斷測試。

  1. 選取您要進行測試的測試群組名稱旁的核取方塊。
  2. 按一下執行測試

    系統會為每個選取的測試群組執行測試。

檢閱 Active Directory 連線結果

在 [診斷] 頁面上,您一次可以檢閱一個測試群組的狀態。

以下狀態說明有助於區分狀態類型。

成功
連線成功 (無連線錯誤)。
錯誤
存在連線問題。錯誤訊息說明錯誤的確切原因。請使用錯誤訊息中的資訊對 Active Directory 組態進行必要的變更。
執行失敗
測試沒有完成。請再次執行測試。
選取了一個測試群組的 Horizon Universal Console [診斷] 頁面,其中顯示測試群組中,所有 Horizon Edge (只有一個) 的 Active Directory 狀態。這個 Horizon Edge 的狀態是 [錯誤]。[錯誤] 訊息隨即開啟。
  1. 按一下您要檢閱的測試群組旁的雙箭頭。

    此時會開啟一個窗格,其中顯示該測試群組中每個 Microsoft Azure Edge 的診斷狀態。

  2. 若要檢閱錯誤,請在您要顯示錯誤訊息的 Horizon Edge 的 [狀態] 資料欄中按一下錯誤

    錯誤訊息有多種不同的類型。以下是有關主要繫結帳戶的錯誤訊息範例,此訊息指出應檢查為主要繫結帳戶輸入的認證:Error connecting to AD server using Primary Bind Account

  3. 之後在存取 Active Directory 組態時,可以使用錯誤訊息中提供的資訊,協助您進行疑難排解並修正問題。