此頁面說明當執行自助移轉程序,以將第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署移轉到 Horizon Cloud Service - next-gen 租用戶時,目前會排除的一些項目。此頁面也會說明第一代部署的一些特殊案例。

備註:

此內容是動態文件。此資訊會隨著提供額外支援而有所更新。

目前的主要排除項

重要: 此內容不會列舉所有可能的排除項。此處的項目是一些目前從移轉程序中排除的較大特性。
已包含

截至撰寫本文時,支援以下各項:

  • Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭,其中涉及這些網繭的指派都是以單一網繭為基礎。也就是說,如果指派 A 中涉及網繭 1,指派 B 中涉及網繭 2 (每一項指派各涉及一個網繭),則支援移轉網繭 1 和網繭 2。

    對於第一代 Universal Broker 租用戶,當多雲端指派的組態涉及多個網繭時,系統目前無法移轉該指派,因此目前無法移轉這些參與的網繭。例如,如果指派 A 中涉及網繭 1 和網繭 2,指派 B 中涉及網繭 3,而指派 B 中沒有其他網繭,則目前無法移轉網繭 1 和網繭 2,而網繭 3 可以移轉。

  • Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭必須執行最低的網繭資訊清單版本,在第一代主控台的 [容量] 頁面上處於 Online (綠色) 狀態,且代理程式必須執行最低版本。如需更多詳細資料,請參閱確定部署和代理程式具有移轉所需的版本一節。
  • 第一代網繭部署工具提供給第一代網繭的內部閘道組態。
  • 第一代網繭部署工具提供給第一代網繭的外部閘道組態。
  • 當網繭將自動掃描的遠端應用程式提供給租用戶的詳細目錄時,如果那些應用程式沒有設定啟動目錄或命令列參數,則這些網繭符合移轉條件。如此處的第一代說明文件中所述,這些遠端應用程式由網繭中的應用程式伺服器陣列提供。
    備註: 如果同一應用程式伺服器陣列同時提供自動掃描的遠端應用程式以及手動新增的應用程式,則目前無法移轉該網繭。

    如需進一步瞭解移轉後的應用程式伺服器陣列在下一代 Horizon Universal Console 中如何呈現的詳細資料,請參閱本移轉指南中的在維護時段之後一節。

  • 第一代服務在第一代網繭上支援的 Proxy 組態設定。移轉程序會在產生的 Horizon Edge 閘道應用裝置上設定相同的 Proxy 設定。
    備註: 如果第一代網繭使用的是經過驗證的 Proxy,且其 Proxy 設定包含驗證用的使用者名稱和密碼,則移轉程序只會將 Proxy URL 本身複製到 Horizon Edge 閘道應用裝置。這是因為 Azure Kubernetes 服務 (AKS) 目前不支援經過驗證的 Proxy,而 Horizon Edge 閘道應用裝置使用的就是 AKS。
  • 如果第一代租用戶的網繭機群中除 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭外還包含 Horizon 網繭,只要這些 Horizon 網繭僅使用訂閱授權而未使用其他任何雲端式服務,Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭就可以參與自助移轉程序。

    在此案例中,您可以使用本指南說明的自助移轉程序,將 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭移轉至您的下一代環境。移轉 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭後,Horizon 網繭仍保留在第一代租用戶環境中,且會透過第一代租用戶來接收其訂閱授權。尚未提供 Horizon 網繭的自助移轉程序。

備註: 目前不支援移轉每個桌面的 Horizon Client 中所設定的使用者桌面喜好設定。若要在移轉後取得想要的喜好設定,使用者可以在其用戶端中再次設定這些喜好設定。
已排除
在以下案例下,目前不支援移轉:
  • Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭參與涉及兩個或更多網繭的指派。第一代說明文件將這些指派稱為「多雲端指派」,這些是在第一代 Universal Broker 租用戶中建立的指派類型。如果多雲端指派的組態涉及多個網繭,系統目前無法移轉該組態,因此目前無法移轉這些參與的網繭。
  • 其子網路 IP 位址範圍與下一代 Horizon Edge 所需的虛擬 IP 範圍衝突或重疊的網繭。本移轉說明文件的保留下一代 Horizon Edge 所需的虛擬 IP 範圍一節中會列出這些 IP 範圍。
  • 網繭提供來自 RDSH 伺服器陣列的遠端應用程式,其中自動掃描的應用程式已設定啟動目錄或命令列參數,或者其中的應用程式是使用從伺服器陣列手動執行選項所匯入的。如此處的第一代說明文件中所述,這些遠端應用程式由網繭中的 RDSH 伺服器陣列提供。
  • 要求使用者或其用戶端在 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署中使用 PCoIP 的情況。
    備註: 自動自助移轉無法偵測到您的使用者是否希望或需要使用 PCoIP。您和 VDI 管理員必須驗證這種情況是否適用於您的使用者。
備註:VMware 知識庫文章 91183 中所述,從 2023 年 6 月 30 日開始,由 Cloud Monitoring Service (CMS) 資料提供支援的歷史儀表板和報告僅可透過 Workspace ONE Intelligence 取得。如果在 2023 年 6 月 30 日之前執行了該知識庫文章中所述的步驟,則在 Workspace ONE Intelligence 主控台中,即可開始取得第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭的資料。

將第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭移轉至下一代環境後,該網繭的時間序列類型資料仍可繼續在 Workspace ONE Intelligence 中取得。

如果 VMware 允許您在第一代 Horizon Universal Console 中存取下一代移轉精靈,該精靈會顯示在第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 中可供使用但在移轉至 Horizon Cloud Service - next-gen 後無法使用的功能集。

管理員應向使用者通知移轉情形,以及 Horizon Cloud Service - next-gen 使用者體驗與第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 的使用者體驗有所不同。例如,此 Tech Zone 影片 VMware Horizon Cloud Service 登入流程顯示了登入體驗的差異。

您的第一代部署是否利用 VMware Horizon Cloud 營運團隊選擇性地向您提供或啟用的功能,或者與 Workspace ONE Access 整合的功能?

VMware Horizon Cloud 營運團隊可能已為您的第一代部署選擇性地啟用了某些功能。可能已提供某些項目以供您在特殊情況下使用,例如私人 API。

如果您的部署涉及這其中的任何項目,請在您的團隊中進行檢閱。

  • 租用戶是否設定為單一網繭代理,且 Workspace ONE Access 與該租用戶及其網繭整合在一起?如果您尚未聯繫 VMware Horizon Cloud 團隊以移轉網繭,請提交支援要求以聯繫 VMware Horizon Cloud 團隊來取得指引。
  • 租用戶是否設定為 Universal Broker,且與 Workspace ONE Access 和 Intelligent Hub 服務整合在一起?如果您尚未聯繫 VMware Horizon Cloud 團隊以移轉網繭,請提交支援要求以聯繫 VMware Horizon Cloud 團隊來取得指引。
  • 當根據每一項要求,明確允許您的租用戶使用第一代說明文件規定提供的任何功能時,您是否已要求啟用此類功能?此類功能的範例包括:在登錄 Active Directory 網域時使用 LDAPS、在同一網繭中的指派之間移動個別的虛擬機器,將範圍權限縮小到內建預先定義角色的桌面指派和伺服器陣列。如果答案是肯定的,請提交支援要求與 VMware Horizon Cloud 團隊聯絡以取得指引。
  • 您是否依靠 VMware 所提供並用於第一代控制平面的 API,來開發指令碼?您需要使用下一代控制平面的 API,來重新撰寫這些指令碼或工具。如需瞭解這些 API,請參閱 Horizon Cloud Service - next-gen API 說明文件
  • 您的團隊或代表您的 VMware Horizon Cloud 營運團隊是否在部署的 Unified Access Gateway 組態中設定了特定功能或內容?此類組態的範例包括:Syslog、進階 RADIUS 選項、管理或租用戶子網路上的自訂路由、變更 Unified Access Gateway 執行個體上的預設 MTU 大小。如果答案是肯定的,請提交支援要求與 VMware Horizon Cloud 團隊聯絡以取得指引。
  • VMware Horizon Cloud 營運團隊是否代表您設定了特定內容,且這些內容與部署的網繭管理員執行個體相關?此類組態的範例包括:變更預設使用者快取執行緒逾時值,以及停用網域加入帳戶權限驗證。如果答案是肯定的,請提交支援要求與 VMware Horizon Cloud 團隊聯絡以取得指引。
  • VMware Horizon Cloud 營運團隊是否為您的部署設定了其他項目,而這些項目在第一代說明文件中並未描述成正式提供的功能或根據要求而提供的功能?如果答案是肯定的,請提交支援要求與 VMware Horizon Cloud 團隊聯絡以取得指引。