您必須先啟用雲端監控服務 (CMS),才能取得相關資料,進而能夠監控租用戶雲端連線網繭機群內與其中的容量、使用量和健全狀況。CMS 是 Horizon Cloud 的一項中心服務。CMS 會在租用戶層級啟用,且其設定會套用於所有連線至該 Horizon Cloud 租用戶的網繭。若要讓所有與網繭、工作階段和使用者有關的視覺資料顯示在管理主控台 [儀表板] 頁面的圖表和圖形中、[報告] 頁面的報告中,以及服務台功能的使用者卡片中,則啟用 CMS 是一項關鍵操作。

雲端監控服務 (CMS) 會從雲端連線網繭收集和儲存工作階段、應用程式和桌面資料,以供監控和報告之用。這些資料會顯示在多個不同的主控台頁面中,如簡介 Horizon Cloud 中所提供雲端監控服務的整合可見度、健全狀況監控和服務台功能中所述。

提示: 依預設,CMS 通常會在您第一次使用 Horizon Cloud 租用戶時開啟。若您並未看到視覺資料顯示在那些主控台頁面上,請先依照下列步驟操作,以確認已在 [一般設定] 頁面中開啟 CMS。

為您的租用戶啟用雲端監控服務時,您也可以選擇性地加入或退出與您使用者工作階段相關的追蹤使用者資訊。CMS 收集的與使用者工作階段相關的一般資訊,包含其登入的時間、工作階段持續時間,以及每個使用者的平均工作階段長度。

  • 當您選擇加入收集使用者資料的作業時,Horizon Cloud 即會收集這項資訊,並在您使用 Horizon Cloud 的持續期間內加以保存。如果您稍後決定不想再收集使用者資料,您可以停止收集,並藉由停用工作階段資料切換來刪除任何收集到的資料。
  • 如果您退出收集使用者資料的作業,但將 CMS 保留為啟用狀態,則 Horizon Cloud 會在限定期間內收集工作階段資料,並將使用者名稱雜湊處理以利進行即時管理,同時停用資訊的歷史和彙總檢視。因此,部分報告 (例如使用者使用量報告) 將無法使用。在此情況下,系統也會繼續收集與已連線網繭中的應用程式和桌面有關的其他資料。

停用這些切換時,也會刪除先前收集到的任何資料。單獨停用工作階段資料切換時,系統會刪除先前收集到的使用者相關資料,並保留其他已收集的資料類型,例如網繭層級和工作階段相關資料。停用雲端監控服務切換時,系統會刪除所有為租用戶收集的資料。

注意: 如果您的雲端連線 Horizon 網繭會將桌面資料傳送至 vRealize Operations Manager,則啟用 CMS 將會使資料改為傳送至雲端監控服務。若要繼續使用 vRealize Operations Manager 來收集該桌面工作階段資料,請停用 CMS。

必要條件

您必須先完成至少一個網繭的網繭上架步驟,才能為任何雲端連線 Horizon 網繭或 Microsoft Azure 中的網繭啟用雲端監控服務。此上架步驟會隨著網繭類型而有所不同。請參閱可連線至 Horizon Cloud 的網繭類型中的工作流程連結。

程序

  1. 按一下設定 > 一般設定,以導覽至主控台的 [一般設定] 頁面。
  2. 向下捲動頁面,以找出 [監控] 區段。

    在 [一般設定] 頁面的 [監控] 區段中啟用 CMS

  3. 按一下鉛筆圖示,以變更雲端監控服務設定。
    • 使用雲端監控服務切換,以啟用或停用租用戶環境的所有資料收集。停用時,CMS 不會從您在該租用戶環境中的所有雲端連線網繭機群收集任何資料。
    • 使用工作階段資料切換,以選擇加入或退出與您使用者工作階段相關之追蹤使用者資訊的作業。
  4. 按一下儲存以儲存變更。