Cloud Monitoring Service (CMS) 是第一代 Horizon Cloud 中提供的其中一項中心服務。此服務可讓您監控雲端連線網繭機群內和其間的容量、使用率和健全狀況，無論個別網繭和代理程式執行中的虛擬機器所在的部署環境為何。

閱讀此頁面之前

在閱讀此頁面之前，請考量以下幾點。

小心： 此資訊僅適用於在您有權存取第一代控制平面中的第一代租用戶環境時。如 知識庫文章 92424 中所述，第一代控制平面已終止提供 (EOA)。請參閱此文章以取得詳細資料。

自 2022 年 8 月起，Horizon Cloud Service - next-gen 開始正式提供，並提供了自己的《使用 Horizon 控制平面下一代》指南。

在您登入您的環境並查看 Horizon Universal Console 標籤後，瀏覽器 URL 欄位中顯示的模式可指出您擁有的是下一代環境還是第一代環境。對於下一代環境，主控台的 URL 位址會包含類似 /hcsadmin/ 的部分。第一代主控台的 URL 則具有不同的內容 (/horizonadmin/)。

備註： 如 知識庫文章 93762 中所述， Horizon 基礎結構監控功能已棄用，第一代租用戶無法再啟用或使用該項功能。從 2023 年 10 月起，對此頁面中之前與該棄用功能相關的資訊相應地進行了更新。
備註： 本說明文件頁面已更新，而與第一代主控台的更新相符，如 VMware 知識庫文章 91183 中所述。

簡介

Cloud Monitoring Service 從租用戶機群中的網繭以及代理程式執行中的虛擬機器中取得容量、健全狀況和使用量的相關資料。

即時資料在 Horizon Universal Console 中可供使用。可在 Workspace ONE Intelligence 主控台內使用歷史資料和趨勢資料 (如 VMware 知識庫文章 91183 中所述)。

服務將資料摘要至各個 [儀表板] 頁面的索引標籤中，以協助您查看整體健全狀況，並向下切入各個層級的健全狀況和容量度量。

服務也會在使用者卡片中提供資料，您可以在其中執行服務台作業來支援個別使用者。

服務的監控功能 - 需求

備註： 如 VMware 知識庫文章 91183 中所述，若要使用歷史儀表板和報告，您需要為第一代租用戶設定 Workspace ONE Intelligence。請參閱 Workspace ONE Intelligence 說明文件中的下列頁面： Horizon 和 DEEM for Horizon、 Horizon Cloud 第一代整合，以及 存取 Intelligence 報告中的 Horizon Cloud 資料。

您必須在第一代租用戶環境中至少具備下列項目，才能使用監控服務的功能：

  1. 一個雲端連線網繭。
  2. 為至少一個網繭具有其直視性的 Active Directory 網域完成 Active Directory 網域登錄。
  3. 將超級管理員角色指派給該 Active Directory 網域中的至少一個群組。
  4. 已在第一代租用戶環境中啟用的 Cloud Monitoring Service (CMS) 交換器。主控台的 [一般設定] 頁面會提供交換器。相同的交換器可控制監控服務對於相同租用戶環境中所有雲端連線網繭的使用。在主控台中，導覽至設定 > 一般設定 > 監控。

    如果您的 Horizon 網繭在原生 Amazon EC2 部署中使用 Horizon Cloud Connector 來連線至雲端，則僅當您在應用裝置中手動啟用連線伺服器監控服務 (CSMS) 時，才會為該網繭啟用監控服務。如需詳細資訊，請參閱在原生 Amazon EC2 中手動啟用 Horizon Cloud Connector 的服務。

可上架至控制平面的網繭類型如 Horizon Cloud - 服務簡介中所述。

Horizon 部署 - 需求

將監控服務與這些部署類型搭配使用具有下列需求。

  • 部署必須執行 Horizon 7 7.13 或更新版本。
  • 網繭的 JMS 訊息安全模式設定為增強。如果模式未設定為增強，則服務的監控功能無法運作。

    使用網繭的管理員主控台來檢查安全模式設定。如果需要，請如 VMware Horizon 7 說明文件的《Horizon 7 升級》中的〈將 JMS 訊息安全模式變更為增強〉主題中所述，將安全模式變更為增強。

  • Horizon 部署 (網繭和桌面) 必須根據 Horizon 參考架構中支援的其中一個 Horizon 網繭部署架構來完成。請參閱 VMware Tech Zone 的 VMware Workspace ONE 和 VMware Horizon 參考架構網站中的 Horizon 參考架構。

如果您的雲端連線 Horizon 網繭會將桌面資料傳送至 vRealize Operations for Horizon，則在 [一般設定] 中啟用 CMS 切換時，將會使資料改為傳送至 Cloud Monitoring Service。若要繼續使用 vRealize Operations for Horizon 來收集桌面工作階段資料，請在設定 > 一般設定 > 監控中停用 CMS 切換。或者，您也可以在啟用 CMS 的情況下使用 Management Pack for Horizon for vRealize Operations Manager。

第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署 - 需求

對於這些部署，監控資料在使用者卡片、Workspace ONE Intelligence 主控台和 Horizon Universal Console 相關位置中的可用性，取決於您是否在 Horizon Universal Console 的 [一般設定] 中開啟了 CMS 切換，以及當您使用 Horizon Agents Installer (HAI) 在部署的桌面上安裝代理程式軟體時所選取的選項而定。

  • 若要收集 Workspace ONE Intelligence 的歷史工作階段資料，您應啟用這些切換，並在 HAI 中安裝 Horizon Monitoring Service Agent。
  • 若要顯示即時工作階段資料，您還應在 HAI 中安裝服務台外掛程式。
備註： 相較於 Horizon Cloud 中支援的其他通訊協定，RDP 通訊協定僅提供一組有限的度量。 Horizon Monitoring Service Agent 會針對 RDP 通訊協定提供的那些度量傳回相關資料。

關於歷史工作階段資料

備註： 如 VMware 知識庫文章 91183 中所述，可在 Workspace ONE Intelligence 主控台中透過 Workspace ONE Intelligence 使用歷史資料。如需有關使用 Workspace ONE Intelligence 主控台來存取第一代租用戶資料的說明文件，請參閱 Workspace ONE Intelligence 說明文件中的下列頁面： Horizon 和 DEEM for Horizon、 Horizon Cloud 第一代整合，以及 存取 Intelligence 報告中的 Horizon Cloud 資料。

歷史工作階段資料係指如下的資料：

  • 已登出的工作階段在過去七天內的工作階段資訊。
  • 作用中、閒置和已中斷連線的工作階段在過去 15 分鐘內的效能趨勢資料 (CPU、記憶體、延遲、磁碟趨勢)。

如果將第一代租用戶的設定設定為不收集即時工作階段資料，則會收集虛擬機器相關資訊和登入時間明細，但是不會收集下列資料 (從而無法顯示)：

  • 用戶端資訊。
  • 使用者體驗資訊。
  • 即時效能趨勢。
  • 程序/應用程式資訊。

您可以在第一代 Horizon Universal Console 中設定工作階段資料選項，方法是導覽至設定 > 一般設定 > 監控，並變更工作階段資料設定。

深入瞭解

使用下列主題及其副主題來瞭解 服務所提供的整合可見度、健全狀況監控和服務台功能。