Horizon 基礎結構監控和 Horizon Cloud 環境中的網繭

本文說明系統需求和為您的 Horizon Cloud 環境中的網繭啟用 Horizon 基礎結構監控功能的步驟。功能可讓網繭向 Cloud Monitoring Service (CMS) 報告基礎結構問題的相關資料，讓您深入瞭解網繭元件的健全狀況和狀態。

僅支援將此功能用於 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署。

備註： 目前不支援將 Horizon 基礎結構監控用於 Azure 中國區域內的 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭，因為此時不允許從 Azure 中國區域存取所需的 packages.cloud.google.com 網站。

目前不支援將 Horizon 基礎結構監控用於設定了 Proxy 的網繭。

當 VMware 支援已為您的租用戶帳戶設定對功能的支援，並且在您使用 VMware Cloud Service Engagement Platform將 Horizon Cloud 環境上架或將其與 Workspace ONE 整合後，您可以從 Horizon Universal Console 啟用 Horizon 基礎結構監控功能。為網繭啟用功能後，該網繭會向 CMS 報告基礎結構資料，然後其會將資料傳送至 Horizon Universal Console。

記住： 如 雲端式 Horizon Universal Console 導覽中所述，第一代主控台是動態的，且可反映適用於第一代租用戶環境的最新組態的功能。對本說明文件中所述功能的存取權可能取決於多個因素，包括但不限於：

• 功能是否取決於僅在最新第一代 Horizon Cloud Pod 資訊清單、Horizon 網繭版本或 Horizon Cloud Connector 版本中可用的系統程式碼。
• 是否存取處於「限制可用性」的功能，如功能首次推出時的版本說明中所述。
• 功能是否需要特定授權或 SKU。

當您在本說明文件中提及某項功能，但未在第一代主控台中看見該功能時，先檢查版本說明以瞭解該功能的存取是否受到限制，以及您可以在租用戶中要求啟用的方式。或者，如果您認為有權使用本說明文件中所述的功能，但您未在主控台中看見該功能，您可以詢問您的 VMware Horizon Cloud Service 代表，或如果您沒有代表，則可以向 Horizon Cloud Service 團隊提出服務要求 (SR)，如如何在 Customer Connect 中提出支援要求 (VMware KB 2006985) 中所述。

為網繭啟用 Horizon 基礎結構監控的先決條件

若要支援 Horizon 基礎結構監控的啟用工作流程，您的 Horizon Cloud 環境必須符合下列準則。

• 您的 Horizon Cloud 租用戶記錄具有可讓您啟用該功能的組態選項。
• 您已將您的 Horizon Cloud 環境上架至 VMware Cloud Services Engagement Platform或將其與 Workspace ONE 整合。請參閱使用 Horizon Universal Console將您的 Horizon Cloud 租用戶上架至 VMware Cloud Services Engagement Platform和 VMware Cloud Services。若要確認此上架已完成，請導覽至一般設定頁面，並確認雲端服務提供者區段顯示已完成。
• 您必須已在第一代租用戶 - 針對 Horizon Cloud 控制平面租用戶執行第一個必要的 Active Directory 網域登錄中完成 Active Directory 登錄步驟。
• 您的網繭機群中有一個能夠使用監控功能的 Horizon Cloud Pod。網繭必須符合下列需求。
  • 網繭必須執行資訊清單 2298.0 或更新版本。
  • 主控網繭的 Microsoft Azure 訂閱必須符合 Horizon Edge 虛擬應用裝置的需求，如以下小節中所述。

    在啟用程序中，系統會自動部署該應用裝置，並設定網繭管理員虛擬機器以收集監控資料。Horizon Edge 虛擬應用裝置是將基礎結構監控功能與 Microsoft Azure 中網繭搭配使用所需的元素。

當您的 Horizon Cloud 環境符合這所有先決條件時，主控台會顯示指示橫幅，將您導向至主控台位置以啟用網繭監控功能。

Microsoft Azure 中 Horizon Cloud Pod 的 Horizon Edge 虛擬應用裝置需求

當您在 Microsoft Azure 中的 Horizon Cloud Pod 上使用主控台啟用 Horizon 基礎結構監控 時，系統會：

1. 在 Microsoft Azure 中網繭的訂閱中建立資源群組。
2. 具現化並設定 Horizon Edge 虛擬應用裝置及其必要的構件：NIC、NSG、虛擬機器、磁碟。將應用裝置 NIC 連線至網繭的管理子網路。
3. 設定網繭管理員虛擬機器，以收集應用裝置可以收集的監控資料。

若要確保程序成功，請確認經歷啟用的每個 Horizon Cloud Pod 都符合下列需求。

• 確保 Microsoft Azure 訂閱具有足夠的容量可供應用裝置使用。此應用裝置需要 Standard_D4_v3 虛擬機器大小。
• 確保管理子網路符合應用裝置的 DNS 需求。應用裝置將監控傳送至 CMS。請參閱第一代租用戶 - Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署 - 主機名稱解析需求、DNS 名稱中Horizon 基礎結構監控和 Horizon Edge 虛擬應用裝置的適當表格資料列。
• 確保該網繭符合必要的連接埠和通訊協定需求。此應用裝置與網繭管理員虛擬機器之間，以及此應用裝置與雲端控制平面之間，於網繭上啟用此功能期間，以及在執行穩定狀態作業以收集監控資料期間皆需要流量。請參閱 Horizon Cloud Pod 的連接埠和通訊協定需求中的 Horizon Edge 虛擬應用裝置一節。
• 確定您在網繭管理員的 VNet 與 IP 範圍為 10.32.0.0/12 (10.32.0.1 - 10.47.255.254) 的管理子網路中沒有任何 IP 範圍衝突。此 IP 範圍會用於應用裝置上的基礎 Kubernetes 網路。如果您的網繭有任何 IP 與該範圍衝突，請連絡 VMware 支援以取得在該網繭上啟用網繭監控的協助。
• 如果您要用於網繭的服務主體具有自訂角色，而不是使用參與者角色，請確保自訂角色可以執行 Horizon Cloud 所需的作業，如 Horizon Cloud 在您 Microsoft Azure 訂閱中所需的作業所述。

啟用程序

1. 移至 Horizon 基礎結構監控橫幅將您導向至的主控台頁面，找出 Horizon 基礎結構監控，然後在畫面上選取管理監控的選項。
   • 系統會開始將 Horizon Edge 虛擬應用裝置部署至該網繭訂閱中，如前幾節所述。該應用裝置的整體部署和組態程序通常需要長達 30 分鐘的時間。

主控台的 Horizon 基礎結構監控區段將指出啟用程序於何時成功完成。如果畫面指出監控啟用已失敗，您必須連絡 VMware 支援部門以取得協助。

啟用程序無法復原。一旦在網繭上啟用 Horizon 基礎結構監控，您就無法在該網繭上停用該功能。

重要： 主控台顯示啟用成功完成的訊息後，您必須等待更長的時間，來自網繭的監控資料才能在儀表板頁面的 問題側邊索引標籤和 基礎結構索引標籤中提供使用。預期的等待時間約為 20 分鐘。

使用 Horizon Universal Console來檢視網繭監控資料

主控台會在 [儀表板] 頁面的基礎結構索引標籤中顯示網繭基礎結構監控資料。此外，[儀表板] 頁面的問題索引標籤會顯示網繭中目前首要問題的簡短說明。

如需有關使用 [儀表板] 頁面的 [基礎結構] 索引標籤來檢視 Horizon 基礎結構監控功能所報告問題相關資訊的詳細資訊，請參閱第一代租用戶 - Horizon Cloud 儀表板 - 對網繭機群和租用戶環境的健全狀況可見度和深入見解中的相關區段。