收集 Identity Manager 桌面平台的診斷資訊

若您在使用 Identity Manager 桌面平台時遇到問題，且無法自行解決問題，您可以收集診斷資訊以傳送給您的系統管理員。此資訊可協助管理員或支援工程師來診斷並解決問題。

程序

1. 在工作列中，按一下 [Identity Manager 桌面平台] 圖示 ()，然後選取關於 Identity Manager 桌面平台。
2. 在 [關於 Identity Manager 桌面平台] 對話方塊中，按一下收集診斷資訊。
   系統將會收集系統資訊和記錄檔並儲存為 zip 檔案。
3. 記下 zip 檔案的位置，並將檔案傳送給您的系統管理員。
   您可以在傳送 zip 檔案之前先檢閱其內容。您也可以透過按一下 圖示、選取 關於 Identity Manager 桌面平台，然後按一下 隱私權政策來檢閱隱私權政策。