若要疑難排解錯誤,您可以檢視 Identity Manager 桌面平台及其安裝程式的記錄檔。您也可以收集診斷服務包以傳送給您的服務管理員。 檢視 Identity Manager 桌面平台記錄檔記錄檔會擷取某些關於 Identity Manager 桌面平台應用程式執行情形的資訊。Identity Manager 桌面平台應用程式及其元件的記錄檔會儲存在 %LOCALAPPDATA%\VMware\Identity Manager Desktop 資料夾中。系統會儲存最近十筆的記錄檔。 收集 Identity Manager 桌面平台的診斷資訊若您在使用 Identity Manager 桌面平台時遇到問題,且無法自行解決問題,您可以收集診斷資訊以傳送給您的系統管理員。此資訊可協助管理員或支援工程師來診斷並解決問題。 上層主題: 使用 VMware Identity Manager 桌面平台