要求診斷服務包

只有操作員可以要求診斷服務包。如果您是操作員，您可以在測試和疑難排解 (Test & Troubleshooting) > 診斷服務包 (Diagnostic Bundles) 頁面中存取診斷服務包 (Diagnostic Bundle) 按鈕。

若要要求診斷服務包：

1. 按一下位於診斷服務包 (Diagnostic Bundles) 頁面右上角的要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 按鈕。
2. 在要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 對話方塊中：
   1. 在目標 (Target) 下拉式功能表中，選取您將從中接收資料的特定 Edge。
   2. 如果您想要指出要求的原因，請在產生的原因 (Reason for Generation) 文字方塊中輸入。
   3. 若要進行進階要求，請按一下進階 (Advanced) 按鈕，然後從核心限制 (Core Limit) 下拉式功能表中選擇限制。當網際網路連線發生錯誤時，核心限制可用來減少已上傳服務包的大小。
   4. 按一下 [提交 (Submit)] 按鈕。

所選 Edge 的診斷要求服務包處於擱置中狀態，如 [診斷服務包 (Diagnostic Bundles)] 視窗中的 [要求狀態 (Request Status)] 資料行所示。完成後，狀態會變更為完成 (Complete)。完成 (Complete) 狀態是一個連結，按一下即可下載服務包。